"더 이상 문자 메시지를 받지 못해요. 그냥 멈췄어요. 문자 보내고, 전화하고 그런 건 다 되는데, 같은 방에 있는 남편한테서도 문자는 받을 수가 없어요. 다른 하거나 시도해야 할 게 있나요?"
- Pixel Phone 도움말 커뮤니티에서
최신 Pixel 10/10 Pro/10 Pro XL, Pixel 10 Pro Fold를 포함한 Google Pixel 기기는 강력한 성능과 탁월한 소프트웨어 경험으로 정평이 나 있습니다. 그러나 일부 사용자는 문자 메시지를 받지 못하는 불편한 문제를 경험했습니다. 일반 전화번호로 문자 메시지를 받거나 Pixel 기기에서 iPhone으로 문자 메시지를 받지 못하는 등 통신에 심각한 장애가 발생할 수 있습니다.
Google Pixel에서 문자 메시지를 받지 못하는 문제가 발생하더라도 걱정하지 마세요. 이 가이드에서는 일반적인 원인을 살펴보고 문자 메시지 기능을 복구하는 데 도움이 되는 10가지 자세한 해결책을 제시합니다. 또한, 새 Google Pixel 9 기기로 문자 메시지를 원활하게 전송하는 방법도 알려드립니다.
해결책을 찾기 전에, Google 휴대폰에서 iPhone이나 다른 출처의 문자 메시지를 받지 못하는 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 몇 가지 가능한 이유는 다음과 같습니다.
Google Pixel은 안정적인 모바일 네트워크 또는 Wi-Fi 연결을 통해 문자 메시지를 수신합니다. 연결이 불안정하거나 사용할 수 없는 경우 문자 메시지가 도착하지 않을 수 있습니다.
메시징 앱의 기본 설정, 권한 또는 캐시 문제로 인해 SMS 수신에 영향을 미칠 수 있습니다.
손상된 SIM 카드나 제대로 삽입되지 않은 SIM 카드는 SMS 기능을 방해할 수 있습니다.
오래된 버전의 Android 시스템이나 메시징 앱을 사용하면 소프트웨어가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
때로는 SMS 서비스 중단이나 구성 오류 등 서비스 제공업체로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
Google Pixel에서 문자 메시지를 받지 못하는 문제를 해결하기 위한 단계별 가이드를 소개합니다. 간단한 문제 해결부터 고급 수정까지 안내해 드립니다.
SMS를 수신하려면 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 네트워크 연결이 좋지 않으면 "Google Pixel 7/8/9에서 문자 메시지를 수신하지 못할 수 있습니다"라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 다음 사항을 확인하세요.
비행기 모드는 모든 네트워크 연결을 비활성화합니다. Pixel 기기가 비행기 모드인 경우:
1단계. 알림 표시줄을 아래로 밀어 비행기 모드를 끕니다.
2단계. 휴대폰이 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다린 후 문자 메시지 기능을 테스트합니다.
특정 번호에서 문자 메시지를 받지 못하는 경우 해당 번호가 차단되었을 수 있습니다.
1단계. Google 메시지 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 "메뉴" 아이콘을 탭한 다음 "설정" > "차단된 연락처"로 이동합니다.
2단계. 목록에 없어야 할 번호의 차단을 해제합니다.
Google Pixel에서 문자 메시지를 받지 못하시나요? 기기를 다시 시작하면 사소한 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
1단계. "전원" 버튼을 길게 누릅니다.
2단계. "다시 시작"을 선택하세요. 재부팅 후 문자 수신이 가능한지 확인하세요.
Pixel 휴대폰의 저장 공간이 부족하면 "Google Pixel에서 문자 메시지를 받지 못함"이라는 오류가 발생할 수 있습니다.
1단계. "설정" > "저장 공간"으로 이동하여 사용 가능한 공간을 확인하세요.
2단계. 저장 공간이 부족하면 불필요한 파일, 사진 또는 비디오를 삭제하여 공간을 확보하세요 .
캐시 파일이 과부하되면 메시징 앱이 중단될 수 있습니다. 다음과 같이 삭제하세요.
1단계. "설정" > "앱 및 알림" > "Google 메시지" > "저장소"로 이동합니다.
2단계. "캐시 지우기"를 탭하세요. 문제가 지속되면 "데이터 지우기"를 선택하세요(메시지 기록이 삭제되므로 중요한 문자 메시지는 먼저 백업하세요 ).
손상되었거나 잘못 설치된 SIM 카드가 문자 메시지를 받지 못하는 근본 원인일 수 있습니다.
1단계. SIM 카드가 안전하게 삽입되었고 손상되지 않았는지 확인하세요.
2단계. 다른 기기에서 SIM 카드를 테스트해 보세요. 작동하지 않으면 이동통신사에 문의하여 교체하세요.
Google 메시지 앱이나 Google 휴대폰 OS 버전에는 성능에 영향을 미치는 버그가 있을 수 있으며, 이로 인해 "Google Pixel에서 문자 메시지를 받지 못함"과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계. "설정" > "시스템"으로 이동합니다.
2단계. 필요한 업데이트가 있는지 확인하세요. 필요한 경우 "시스템 업데이트" 옵션을 클릭하여 Android 시스템과 앱이 모두 최신 상태인지 확인하세요.
Google 메시지의 채팅 기능(RCS)은 기존 SMS 수신을 방해할 수 있습니다.
1단계. "Google 메시지" > "설정" > "채팅 기능"으로 이동하여 "채팅 기능 사용"을 끕니다.
2단계. 비활성화한 후 다시 문자 메시지를 받을 수 있는지 테스트합니다.
위의 해결 방법이 모두 효과가 없다면 통신사에 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 통신사 고객 지원팀에 문의하는 것이 중요합니다. 문의하실 때는 메시지 서비스 상태를 꼭 확인하세요. 문제 발생 시점과 통화 가능한 전화번호 등의 정보를 제공해 주시면 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다.
Pixel 10이나 Pixel 10 Pro와 같은 최신 Google Pixel 모델로 업그레이드하는 경우, 중요한 대화를 보존하기 위해 기존 문자 메시지를 전송하는 것이 필수적입니다. Coolmuster Mobile Transfer 는 문자 메시지, 연락처, 사진 등을 기기 간에 손쉽게 전송할 수 있도록 설계된 효율적이고 사용하기 쉬운 휴대폰 전송 도구 입니다. Android 에서 Android 로, iOS 에서 Android 로 , 그리고 그 반대로 다양한 플랫폼 간의 다양한 파일 전송을 지원합니다.
여기서는 Mobile Transfer를 사용하여 Samsung에서 Google Pixel로 데이터를 전송하는 방법을 예로 들어 보겠습니다.
01. Coolmuster 공식 웹사이트에 접속하여 Mobile Transfer를 다운로드하세요. 컴퓨터에 설치하고 프로그램을 실행하세요.
02 USB 케이블을 사용하여 기존 휴대전화와 새 Google Pixel을 컴퓨터에 연결합니다. 두 기기 모두에서 USB 디버깅을 활성화하여 연결을 성공적으로 설정하세요.
03. 장치가 감지되면 왼쪽에 원본 휴대폰, 오른쪽에 대상 휴대폰(Pixel)이 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 "Flip" 버튼을 클릭하여 변경하세요.
04. 파일 형식 메뉴에서 "문자 메시지"와 같이 전송할 데이터를 선택하세요. 그런 다음 "복사 시작" 버튼을 클릭하여 복사를 시작하세요.
시청할 수 있는 비디오 가이드는 다음과 같습니다(약 2분):
Pixel 10/9/8에서 문자 메시지를 받지 못하는 이유는 무엇인가요? 여러 가지 잠재적인 원인이 있지만, 이 가이드에서는 기본적인 확인부터 고급 해결 방법까지 다양한 해결책을 다룹니다. Google Pixel에서 iPhone 문자 메시지를 받지 못하거나 다른 메시지 관련 문제가 발생하더라도, 이 방법들을 통해 기능을 복구할 수 있습니다.
문제가 지속되면 이동통신사나 Google 지원팀에 문의하세요. 새 Pixel 기기로 업그레이드하는 경우, 원활한 문자 전송을 위해 Coolmuster Mobile Transfer 사용하는 것을 잊지 마세요.
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