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문제 해결: Android 에서 문자 메시지가 사라짐 [8 솔루션]

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"저는 T-Mobile을 사용하고 있는데 이번이 두 번째입니다. 기본적으로 많은 양의 문자가 대화에서 사라지지만 나와 다른 1명 사이의 문자만 사라집니다. 이번에는 9월 7일부터 9월 15일 사이의 모든 문자가 방금 사라졌습니다. 캐시를 지우고 삭제된 메시지를 찾아보았으며 데이터를 백업하고 복원하기도 했습니다. 마치 메시지가 처음에는 존재하지 않았던 것 같습니다. 도움을 주시면 정말 감사하겠습니다. 감사합니다!"

- 레딧에서

Android 휴대전화에서 문자 메시지가 아무런 경고 없이 갑자기 사라졌나요? 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 Android 사용자들이 개인 채팅, 업무 관련 대화, 인증 코드 등 중요한 문자 메시지가 흔적도 없이 사라졌다고 보고했습니다. 이 문제는 특히 해당 메시지에 중요한 정보가 포함되어 있는 경우 실망스러울 뿐만 아니라 경각심을 불러일으킬 수도 있습니다.

이 문서에서는 Android 에서 문자 메시지가 사라진 이유, 삭제되거나 누락된 메시지를 복구하는 방법, 가장 중요하게는 이 문제가 다시 발생하지 않도록 방지하는 방법을 살펴보겠습니다. 소프트웨어 결함, 시스템 업데이트, 실수로 인한 삭제 또는 동기화 오류로 인한 것이든 실용적인 솔루션과 단계별 지침을 제공해 드립니다.

안드로이드 문자 메시지가 사라졌어요

 

1부. Android 에서 문자 메시지가 사라진 이유는 무엇입니까?

이런 불쾌한 상황을 경험할 때 가장 먼저 떠오르는 질문은 다음과 같습니다. Android 에서 내 문자 메시지가 모두 사라진 이유는 무엇입니까? 다음을 포함하여 많은 시나리오가 이 결과에 기여할 수 있습니다.

  • 오래된 Android 운영체제 또는 앱.
  • 데이터 및 시간 설정이 정확하지 않습니다.
  • 잘못된 앱 업데이트입니다.
  • Android OS 업그레이드 오류.
  • 장치가 잘못 다시 시작되었습니다.
  • 예상치 못한 Google 메시지 앱 버그입니다.
  • 메시지 설정에서 "오래된 메시지 삭제" 옵션을 활성화했습니다.
  • 실수로 삭제되었습니다.

2부. Android 에서 사라진 문자 메시지를 어떻게 검색합니까?

이제 Android 휴대폰에서 문자 메시지가 사라지는 몇 가지 일반적인 이유를 살펴보았으므로 아마도 "사라진 문자 메시지를 어떻게 검색할 수 있나요?"라고 궁금하실 것입니다. 다행히도 손실되거나 삭제된 메시지를 복구할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. 메시지 백업 여부와 상관없이 저희가 도와드리겠습니다. 아래에서는 누락된 텍스트를 검색하는 가장 좋은 방법을 단계별로 안내해 드립니다.

2.1 Google 백업을 통해 Android 에서 사라진 문자 메시지를 복구하는 방법

모든 Android 기기에는 Google 서비스가 함께 제공됩니다. 메시지가 사라지기 전에 문자 메시지를 Google 계정에 자동 동기화하는 기능을 활성화한 경우 Google 백업에서 누락된 문자 메시지를 빠르게 복원할 수 있습니다.

1단계. Android 기기에서 "설정"을 열고 아래로 스크롤하여 "백업 및 재설정" 옵션을 선택합니다. 동일한 Google 계정이 기기와 연결되어 있는지 확인하세요.

2단계. "자동 복원" 옵션을 켭니다. 그런 다음 문자 메시지뿐만 아니라 모든 Google 백업 파일을 기기에 복원합니다.

Google 백업에서 사라진 문자 메시지 어떻게 검색해?

2.2 Coolmuster Lab.Fone for Android 통해 백업 없이 삭제된 문자 메시지를 복원하는 방법

사전에 문자 메시지를 백업하지 않은 경우 전문 데이터 복구 소프트웨어인 Coolmuster Lab.Fone for Android 통해 Android 에서 사라진 문자 메시지를 복구할 수 있습니다. 이 앱은 기존 메시지와 삭제된 메시지를 자동으로 검사하여 사용자가 읽고 복구할 수 있도록 인터페이스에 표시할 수 있습니다. 당신이 해야 할 유일한 일은 마우스를 여러 번 클릭하는 것입니다.

주요 기능:

백업하지 않고 사라진 문자 메시지를 어떻게 복구하나요?

01 앱을 설치한 후 컴퓨터에서 앱을 열고 " Android 데이터 복구" 모듈을 선택하세요.

02 USB 케이블을 사용하여 장치를 PC에 연결하고 메시지에 따라 휴대폰에서 USB 디버깅을 활성화합니다.

안드로이드를 컴퓨터에 연결하다

03 메뉴 표시줄에서 "메시지" 아이콘을 확인한 후 "다음" 옵션을 클릭하여 스캔을 시작합니다. 이 시점에서 "심층 스캔" 또는 "빠른 스캔" 중에서 선택할 수 있습니다. (참고: 원하는 메시지를 찾을 수 없는 경우 장치를 루팅 하고 다시 시도할 수 있습니다.)

당신의 안드로이드 장치를 스캔

04 왼쪽 패널에서 "메시지"를 선택하고 미리보기 후 복구하려는 메시지를 확인한 후 오른쪽 하단에 있는 "복구" 버튼을 눌러 복구 프로세스를 시작합니다.

안드로이드 데이터 복구로 사라진 문자 메시지를 검색하는 방법

영상 가이드

2.3 Android SMS + 연락처 복구를 통해 백업 없이 Android SMS를 다시 가져오는 방법

또는 Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery 사용하여 백업 없이 Android 휴대폰에서 잃어버린 문자 메시지를 찾을 수도 있습니다. Android 용 Lab.Fone과 달리 이 프로그램은 복잡성을 단순화하고 처리하기 쉽게 만듭니다.

Android 에서 사라진 문자 메시지를 어떻게 검색하나요?

01 컴퓨터에서 프로그램을 다운로드하고 실행하세요. 그런 다음 USB 케이블을 사용하여 Android 컴퓨터에 연결합니다.

02 연결 후 왼쪽 창에서 '메시지'를 클릭하고 원하는 문자 메시지를 확인 및 선택한 후 아래의 '복구' 버튼을 탭하세요.

Android SMS + 연락처 복구로 사라진 문자 메시지를 어떻게 검색하나요?

3부. Android 에서 문자 메시지가 사라지는 문제를 해결하는 방법

다음 팁을 참조하여 "내 Android 에서 문자 메시지가 사라졌습니다" 오류를 해결할 수 있습니다.

팁 1. Android 폰을 다시 시작하세요

기기를 다시 시작하면 Android 기기에서 문자 메시지를 일시적으로 숨기는 알 수 없는 결함이 해결됩니다. 화면에 "전원" 옵션이 나타날 때까지 "전원" 버튼을 길게 누르고 > "다시 시작" 옵션을 클릭한 후 > 재부팅이 완료될 때까지 기다리세요. 다음으로 사라진 메시지가 메시지 앱에 표시되는지 확인하세요.

안드로이드 다시 시작

팁 2. 전화 캐시 지우기

캐시된 데이터를 지우는 것은 두려운 '문자 메시지가 Android 사라짐' 문제를 포함하여 많은 앱 문제에 대한 빠른 해결 방법입니다. 단계는 다음과 같습니다.

Android 의 '설정'으로 이동 > '앱' > '메시지' 탭 > '캐시 또는 저장소 지우기' 선택(일부 기기에서는 '데이터 지우기'일 수 있음) > '캐시 지우기' 누르기 > 메시지 앱을 열어 메시지가 나타나는지 확인하세요.

안드로이드 문자 메시지가 사라진 문제 수정

팁 3. 메시지 앱 강제 종료

메시지 앱을 강제 종료하여 '내 Android 에서 문자 메시지가 사라졌습니다.' 문제를 해결할 수도 있습니다. 단계는 다음과 같습니다:

Android 의 '설정'을 열고 > '앱' 또는 '앱 및 알림'을 클릭한 후 > '메시지'를 찾은 후 > '강제 종료' 버튼을 누릅니다.

메시지 앱 강제 종료

팁 4. 메시지 앱 업데이트

기기의 메시지 앱이 오래된 버전을 실행하는 경우 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 다음 단계에 따라 메시지 앱을 업데이트하거나 다시 설치할 수 있습니다.

메시지 앱 업데이트

Android 기기에서 Google Play 스토어 실행 > '메뉴' 아이콘 클릭 > '내 앱 및 게임' > '업데이트' > 메시지 앱 옆의 '업데이트' 버튼 누르기 > '동의'를 탭하여 이용약관에 동의하세요.

메시지 앱 업데이트

최신 버전인 경우 메시지 앱을 다시 설치하세요.

Android 휴대폰에서 Google Play 스토어를 열고 > '메뉴' 아이콘을 클릭하고 > '내 앱 및 게임'을 선택하고 > '메시지'를 선택하고 > '제거'를 누르세요. 완료되면 장치에 다시 설치하십시오.

팁 5. 메시지 설정 확인

다른 경우에는 오래된 메시지 삭제 기능을 켰기 때문에 "내 Android 에서 내 문자 메시지가 사라졌습니다" 문제가 발생할 수 있습니다.

1단계. Android 휴대폰에서 메시지 앱을 열고 오른쪽 모서리에 있는 "메뉴" 아이콘을 탭합니다.

2단계. 그런 다음 "설정"을 누르고 > "추가 설정"을 선택하고 > "오래된 메시지 삭제" 옵션을 끄고 "문자 메시지 제한" 및 "멀티미디어 메시지 제한" 옵션을 설정하지 마세요.

안드로이드 문자 메시지 사라진 문제 해결 방법

팁 6. 다른 메시지 앱 사용하기

문제가 계속되면 다른 메시지 앱으로 전환하여 메시지를 읽어보세요.

Android 휴대전화에서 Google Play 스토어를 열고 > 메시지 앱을 제거하고 > 다른 메시지 앱을 검색한 후 원하는 앱 옆에 있는 '다운로드'를 클릭하여 설치한 후 > 새 메시지 앱을 실행하여 모든 문자 메시지가 표시되는지 확인하세요.

팁 7. Android OS 업데이트

최신 버전의 Android OS에서는 버그가 수정되고 시스템 성능이 향상됩니다. 아래 단계에 따라 Android OS를 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.

1단계. Android 의 '설정' > '휴대전화 정보' > '소프트웨어 업데이트' > '업데이트 확인'을 탭합니다.

안드로이드 OS 업데이트

2단계. 새 버전이 있으면 "설치"를 클릭하고 업데이트 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 기기를 다시 시작하고 메시지 앱을 확인하여 모든 메시지가 있는지 확인하세요.

팁 8. 개발자에게 피드백 보내기

모든 문제 해결 방법이 효과가 없으면 메시지 개발자에게 피드백을 제출할 수 있습니다.

'메시지' 앱 열기 > 오른쪽 상단에 있는 점 3개 클릭 > '도움말 및 피드백' 선택 > '피드백 보내기' 누르기 > 빈칸에 피드백 입력 > '보내기' 버튼 누르기.

결국 단어

이 게시물은 " Android 에서 문자 메시지가 사라지는" 문제를 해결하기 위한 완전한 가이드를 제공합니다. 문제를 해결하고 싶거나 Android 기기에서 누락된 문자 메시지를 복구하려는 경우 적어도 하나의 실용적인 솔루션을 찾을 수 있습니다. 위의 수많은 방법 중에서 쉽고 안전하며 백업 없이 SMS를 복구하는 성공률이 높은 Coolmuster Lab.Fone for Android 사용해 보시기 바랍니다.

가볍고 간단한 앱을 선호한다면 이전 버전의 단순화된 버전인 Coolmuster Android SMS + Contacts Recovery사용해 볼 수도 있습니다. 또한 삭제된 SMS를 몇 초 안에 신속하게 복구하므로 시도해 볼 가치가 있습니다.

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