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Android 터치스크린이 작동하지 않고 잠금 해제가 안 되나요? 지금 바로 해결하세요!

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요약:

Android 터치스크린이 작동하지 않고 잠금 해제가 안 되나요? 이러한 문제는 소프트웨어 오류, 물리적 손상 또는 기타 화면 관련 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 가이드에서는 가능한 원인을 설명하고 Android 잠금 해제 도구 사용, OTG를 통한 마우스 연결, Google 기기 찾기 사용, 재부팅, 안전 모드, 공장 초기화와 같은 터치스크린 문제 해결 방법을 포함한 여러 해결 방법을 제공합니다.

Android 터치스크린이 갑자기 작동을 멈추면, 특히 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하여 기기를 잠금 해제할 수 없을 때 매우 불편할 수 있습니다. 화면이 멈추거나, 디스플레이가 손상되었거나, 터치 패널이 반응하지 않으면 휴대폰에 저장된 중요한 파일, 연락처 및 앱에 접근할 수 없게 됩니다.

다행히 터치스크린이 작동하지 않는다고 해서 기기를 영구적으로 사용할 수 없게 되는 것은 아닙니다. 이 가이드에서는 Android 터치스크린이 작동하지 않아 잠금 해제가 안 되는 이유를 설명하고, 터치스크린을 사용하지 않고 Android 휴대폰의 잠금을 해제하는 여러 가지 방법과 이후 터치 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

안드로이드 터치스크린이 작동하지 않고 잠금 해제도 안 됩니다.

 

파트 1. 내 Android 터치스크린이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

Android 터치스크린은 일시적인 소프트웨어 문제나 물리적 손상을 포함한 다양한 이유로 작동을 멈출 수 있습니다. 가능한 원인을 알면 문제를 해결하거나 기기를 다시 사용할 수 있도록 적절한 해결책을 선택하는 데 도움이 됩니다.

  • 물리적 손상

낙하, 균열 또는 침수 피해는 터치스크린 구성 요소에 영향을 미쳐 화면이 작동하지 않게 될 수 있습니다.

  • 소프트웨어 문제

시스템 오류 , 오래된 소프트웨어, 호환되지 않는 앱 또는 일시적인 결함으로 인해 휴대전화가 멈추고 터치 입력이 작동하지 않을 수 있습니다.

  • 화면 보호 필름 또는 먼지

손상된 화면 보호 필름, 먼지 또는 습기가 화면에 닿으면 터치 감도가 저하되거나 반응이 부정확해질 수 있습니다.

  • 하드웨어 오류

기본적인 문제 해결 후에도 터치스크린이 작동하지 않으면 디지타이저 불량과 같은 내부 하드웨어 손상이 원인일 수 있습니다.

파트 2. 터치가 작동하지 않을 때 Android 폰 잠금 해제하는 방법은?

터치스크린이 작동을 멈추면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력할 수 없게 됩니다. 다행히 화면을 정상적으로 조작할 수 없는 경우에도 다음 방법을 통해 Android 휴대폰에 다시 접근할 수 있습니다.

2.1 Android 잠금 해제 도구 사용 (권장)

Android 폰이 잠겨 있고 터치스크린이 작동하지 않는 경우, 전문 Android 잠금 해제 도구를 사용하는 것이 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 이러한 상황에서 Android 잠금 해제 도구는 휴대폰에 다시 접근할 수 있도록 도와주는 효과적인 방법입니다. 이 도구는 다양한 유형의 Android 화면 잠금을 해제하도록 설계되었으며, 작동하지 않는 터치스크린에 의존하지 않고 간단한 과정을 통해 기기를 잠금 해제할 수 있도록 해줍니다. 비밀번호를 잊어버렸거나 터치 문제로 화면을 조작할 수 없는 경우에도 이 도구를 사용하면 잠금 해제 과정을 간소화할 수 있습니다.

Android 잠금 해제의 주요 기능:

Android Unlocker를 사용하여 Android 폰의 잠금을 해제하는 방법은 무엇인가요?

01 Windows PC에 Android Unlocker를 다운로드하여 설치합니다. 프로그램을 실행하고 메인 인터페이스에서 "화면 잠금 해제" 옵션을 선택합니다.

홈 화면에서 화면 잠금 해제 옵션을 선택하세요.

02 잠금 해제되지 않은 Android 휴대폰을 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결합니다. 소프트웨어가 브랜드 및 모델과 같은 기기 정보를 식별합니다. 화면에 표시된 정보가 정확한지 확인한 후 다음 단계로 진행하십시오.

안드로이드폰을 컴퓨터에 연결하기

03 "잠금 해제 시작" 버튼을 클릭하고 프로그램에 표시되는 지침에 따라 복구 모드 또는 다운로드 모드로 진입하십시오. 필요한 단계는 휴대폰 브랜드에 따라 다를 수 있습니다.

04 기기가 올바른 모드로 진입하면 프로그램이 자동으로 적절한 펌웨어 패키지를 준비합니다. 준비가 완료되면 "지금 제거"를 클릭하여 Android 잠금 화면 제거를 시작하세요.

터치가 작동하지 않는 경우 안드로이드 잠금 해제를 통해 안드로이드 폰을 잠금 해제하세요.

2.2 OTG를 통해 마우스 연결

Android 폰의 터치스크린이 작동하지 않지만 화면 표시 자체는 정상적으로 작동하는 경우, OTG 어댑터와 USB 마우스를 사용하여 기기를 제어해 볼 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 스마트폰 화면을 직접 터치하지 않고도 마우스 커서를 움직여 비밀번호나 잠금 패턴을 입력할 수 있습니다.

마우스를 사용하여 Android 폰 잠금 해제하는 방법:

1단계. Android 휴대폰이 OTG 기능을 지원하는지 확인하세요. 그런 다음 OTG 어댑터를 휴대폰에 연결하고 USB 마우스를 어댑터에 연결하세요.

OTG를 사용하여 터치가 작동하지 않는 경우 안드로이드 폰 잠금 해제

2단계. 연결이 성공적으로 완료되면 휴대폰 화면에 마우스 포인터가 나타납니다. 손가락처럼 마우스를 사용하여 기기를 탐색할 수 있습니다.

3단계. 마우스를 사용하여 숫자를 클릭하거나, 패턴을 그리거나, 비밀번호를 입력하여 Android 휴대폰의 잠금을 해제하세요.

이 방법은 편리하지만 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 휴대전화가 OTG 기능을 지원해야 하며, 화면이 정상적으로 표시되어야 합니다. 디스플레이가 완전히 손상되었거나 기기가 외부 액세서리를 인식하지 못하는 경우 이 방법은 작동하지 않을 수 있습니다.

2.3 Google 기기 찾기 사용

Google의 '나의 기기 찾기'는 Android 휴대폰을 원격으로 관리 할 수 있는 내장 서비스입니다. 터치스크린을 직접 조작할 수 없는 경우, 이 서비스를 사용하여 기기를 초기화하고 다시 설정하여 접근 권한을 복구할 수 있습니다.

하지만 이 방법은 기존 잠금 화면을 직접적으로 해제하는 것은 아닙니다. 데이터 삭제 과정은 휴대폰의 모든 데이터와 설정을 제거하므로, 다른 잠금 해제 방법이 없을 때, 그리고 영구적인 데이터 손실 위험을 충분히 인지하고 있을 때에만 사용해야 합니다.

이 방법을 사용하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

  • Android 휴대폰이 켜져 있습니다.
  • 이 기기는 인터넷에 연결되어 있습니다.
  • 휴대전화에서 Google 계정에 로그인했습니다.
  • 내 기기 찾기가 활성화되어 있습니다.

Google의 '나의 기기 찾기'를 사용하여 Android 잠금을 해제하는 방법:

1단계. Google 내 기기 찾기 웹사이트 에 접속하여 잠긴 Android 휴대폰에 연결된 Google 계정으로 로그인하세요.

2단계. 사용 가능한 기기 목록에서 관리할 휴대폰을 선택하세요.

3단계. 기기 초기화 옵션을 선택하고 메시지가 나타나면 작업을 확인합니다.

터치가 작동하지 않는 경우 Google의 '내 기기 찾기'를 사용하여 안드로이드 폰 잠금 해제

4단계. 재설정 과정이 완료되면 기기가 설정 화면으로 돌아가 다시 구성할 수 있습니다.

2.4 ADB 명령어 사용

ADB( Android Debug Bridge)는 컴퓨터와 Android 기기 간의 통신을 가능하게 하는 명령줄 도구입니다. 터치스크린이 작동을 멈추기 전에 USB 디버깅을 활성화하고 컴퓨터를 인증했다면, ADB 명령어를 사용하여 화면을 직접 사용하지 않고도 휴대폰에 접근하거나 관리할 수 있습니다.

하지만 이 방법은 특정 기술 지식이 필요하며 모든 기기에서 작동하지 않을 수 있습니다. USB 디버깅이 사전에 활성화되어 있지 않으면 컴퓨터가 잠금 해제되지 않은 휴대폰과 ADB 연결을 설정할 수 없습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

1단계. 컴퓨터에 Android 플랫폼 도구를 다운로드하여 설치한 다음, 명령 프롬프트( Windows ) 또는 터미널( Mac )을 엽니다.

2단계. USB 케이블을 사용하여 잠금 상태인 Android 휴대폰을 컴퓨터에 연결하고 연결이 안정적인지 확인하십시오.

3단계. 다음 명령어를 입력하여 Android 휴대폰이 감지되었는지 확인합니다. `adb devices`. 기기가 장치 목록에 나타나면 ADB 연결이 성공적으로 설정된 것입니다.

터치가 작동하지 않는 경우 ADB를 사용하여 안드로이드 폰 잠금 해제

4단계. 기기가 인식되면 필요에 따라 적절한 ADB 명령어를 사용하여 Android 휴대폰을 관리할 수 있습니다.

파트 3. Android 터치스크린 작동 안 됨 문제 해결 방법은?

Android 휴대폰에 접속한 후, 다음 해결 방법을 시도하여 Android 터치스크린 작동 불량 문제를 해결해 보세요.

3.1 Android 기기 재시작

Android 터치스크린이 일시적인 시스템 오류나 과열로 인해 작동하지 않을 경우, 기기를 재시작하면 터치 기능이 정상적으로 복구되는 경우가 많습니다. 이 간단한 해결 방법은 시스템을 새로 고쳐 화면이 제대로 반응하지 못하게 하는 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계. Android 휴대폰의 전원 버튼을 길게 누르세요.

2단계. "전원 끄기" 버튼을 눌러 전원을 끄세요.

안드로이드 터치스크린 작동 오류 해결을 위해 안드로이드를 재시작하세요

3단계. 화면이 검게 변하면 잠시 기다리세요.

4단계. 전원 버튼을 다시 길게 눌러 기기를 켜세요.

3.2 화면 보호 필름 제거하기

손상되었거나 품질이 낮은 화면 보호 필름은 Android 휴대폰의 터치 감도에 영향을 미쳐 반응이 부정확하거나 느려질 수 있습니다. 새 보호 필름을 붙인 후 터치스크린 문제가 발생했다면, 보호 필름을 제거하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

화면 보호 필름을 제거한 후, 부드러운 천으로 화면을 닦아 먼지, 기름, 습기를 제거하십시오. 그런 다음 터치스크린이 제대로 작동하는지 다시 테스트하십시오. 보호 필름을 제거한 후 터치스크린이 정상적으로 작동한다면, 터치 감도를 저해하지 않는 더 좋은 품질의 보호 필름으로 교체하는 것을 고려해 보세요.

안드로이드 터치스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 화면 보호 필름을 제거하세요.

3.3 Android 안전 모드로 부팅하기

새 앱을 설치하거나 시스템을 업데이트한 후 Android 터치스크린이 작동하지 않는 경우, 타사 앱과의 충돌이 원인일 수 있습니다. 안전 모드 로 부팅하면 타사 앱이 일시적으로 비활성화되므로, 설치된 앱이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.

1단계. 전원 버튼을 길게 눌러 휴대폰을 끄세요.

2단계. 화면에 제조사 로고가 나타나면 전원 버튼에서 손을 떼고 즉시 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누르십시오.

3단계. 화면 하단에 안전 모드 표시기가 나타날 때까지 "볼륨 낮추기" 버튼을 계속 누르고 계십시오.

안드로이드 터치스크린 작동 불량 문제를 해결하려면 안드로이드를 안전 모드로 부팅하세요.

4단계. 최근에 설치한 앱을 확인하고 터치스크린 문제를 일으킬 수 있는 의심스러운 앱을 모두 제거하세요.

5단계. 안전 모드를 종료하려면 휴대폰을 정상적으로 재시작하세요.

3.4 Android 공장 초기화

터치스크린 문제가 심각한 소프트웨어 문제로 인해 발생하는 경우, 공장 초기화를 통해 Android 휴대폰을 기본 설정으로 복원할 수 있습니다. 하지만 이 방법은 기기에 저장된 모든 데이터, 앱 및 설정을 삭제하므로 최후의 수단으로만 사용해야 합니다.

복구 모드에서 Android 휴대폰을 공장 초기화하는 방법:

1단계. Android 휴대폰의 전원을 완전히 끄세요.

2단계. 복구 모드 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

3단계. "볼륨" 버튼을 사용하여 복구 모드 옵션으로 이동한 다음 "전원" 버튼을 눌러 확인합니다.

4단계. 볼륨 버튼을 사용하여 "데이터 삭제/공장 초기화" 옵션을 선택하고 "전원" 버튼을 눌러 확인합니다. 공장 초기화 과정이 완료될 때까지 기다립니다.

안드로이드 터치스크린 작동 불량 문제를 해결하려면 공장 초기화를 하세요.

5단계. 완료되면 "지금 시스템 재부팅" 옵션을 선택하여 기기를 다시 시작하십시오.

복구 모드 진입을 위한 정확한 버튼 조합은 사용하시는 Android 브랜드 및 모델에 따라 다를 수 있습니다.

요약

Android 터치스크린이 작동하지 않아 휴대폰 잠금을 해제할 수 없는 경우, 가장 좋은 해결책은 문제의 원인에 따라 다릅니다. OTG 케이블을 사용하여 마우스를 연결하거나 Android Unlock 앱을 사용하는 등의 방법으로 작동하지 않는 화면을 조작하지 않고도 다시 접근할 수 있습니다. 그런 다음, 터치스크린 문제 해결 팁을 따라 문제를 해결해 보세요. 이러한 해결 방법들이 Android 기기를 다시 정상적으로 사용할 수 있도록 도와주기를 바랍니다.

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