새 기기를 구입했다면 이전 기기의 WhatsApp 파일을 새 기기로 옮기고 싶을 것입니다. WhatsApp 데이터를 복원하기 전에 이전 휴대폰에서 WhatsApp 파일을 Google 클라우드 또는 iCloud에 백업하기만 하면 됩니다. 간단해 보이지만 실제로는 그렇지 않습니다. WhatsApp 파일 복원 과정에서 사용자들이 보고한 문제 중 하나는 WhatsApp 미디어 복원이 멈추는 현상입니다.
만약 이 문제를 겪고 있다면, 이 가이드가 해결책을 제시합니다. WhatsApp 미디어 복원 중 멈춤 현상 해결 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
WhatsApp이 미디어 복원 중에 멈추는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 가장 일반적인 원인을 확인해 보세요.
네트워크 문제: 미디어 파일을 복원하려면 인터넷에 연결되어 있어야 하며 안정적인 네트워크 상태를 유지해야 합니다. 휴대전화가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 네트워크에 문제가 있는 경우 복원 과정이 실패할 수 있습니다.
저장 공간 부족: WhatsApp 미디어는 기기의 저장 공간을 많이 차지할 수 있으며, 저장 공간이 부족하면 WhatsApp에서 미디어 복원이 99%에서 멈출 수 있습니다.
손상된 파일: 파일을 복원하는 과정에서 0바이트 파일이 생성될 수 있으며, 이로 인해 복원 과정이 멈출 수 있습니다.
Android 에서 WhatsApp 미디어 복원이 멈추는 문제가 발생했다면, 다행히도 문제를 해결하고 WhatsApp 복원 프로세스를 다시 정상화할 수 있는 방법이 있습니다. WhatsApp에서 미디어 파일을 복원할 수 없는 경우 효과적인 해결 방법을 몇 가지 소개합니다.
네트워크 연결 상태가 좋지 않으면 WhatsApp 백업 복원이 제대로 진행되지 않을 수 있습니다. 복원 과정이 불완전하게 끝나거나 도중에 멈출 수 있습니다. 따라서 복원을 시작하기 전에 먼저 네트워크 연결 상태를 확인해야 합니다.
인터넷 연결 상태를 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: 기기의 설정으로 이동한 다음 " 연결 "을 선택합니다.
2단계: " Wi-Fi " 옵션을 찾아 켜고, 더 강력하고 안정적인 인터넷에 연결하세요.
다음 내용이 필요할 수 있습니다: Android 에서 Mac 으로 WhatsApp 메시지를 빠르게 백업하는 방법은 무엇인가요? 도움이 필요하시면 이 글을 읽어보세요. 검증된 5가지 방법을 알려드립니다.
인터넷 연결 상태를 확인한 후에도 WhatsApp 백업이 계속 중단된다면, WhatsApp에 사용된 전화번호 또는 Google 계정에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 모든 기기에서 동일한 Google 계정을 사용하고 있는지 확인하세요. 또한, 모든 기기에서 WhatsApp에 로그인할 때 동일한 전화번호를 사용하고 있는지 확인하십시오.
잘못된 전화번호나 Google 계정으로 인해 복원 과정이 중단될 수 있습니다. 사용자 측의 문제가 아닐 수도 있지만, 모든 정보가 정확한지 다시 한번 확인해야 합니다. WhatsApp에서 사용하는 Google 계정과 전화번호를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 기기에서 WhatsApp 애플리케이션을 열고 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
2단계: " 채팅 "으로 이동하여 " 채팅 백업 "을 클릭합니다. 그런 다음 올바른 Google 계정을 사용하고 있는지 확인합니다.
3단계: 전화번호를 확인하려면 " 설정 "으로 이동하여 프로필 사진을 클릭하면 표시된 번호를 볼 수 있습니다. 올바른 번호인지 확인하세요.
WhatsApp에서 Android 폰의 미디어 데이터를 복원하려고 여러 번 시도했지만 실패하셨나요? WhatsApp 미디어 파일은 저장 공간을 많이 차지하는 경향이 있는데, 백업 파일을 모두 저장할 공간이 부족하면 WhatsApp 복원이 99%에서 멈출 수 있습니다. 기기의 저장 공간을 확보하려면 불필요한 파일을 삭제해야 합니다. 다음 단계를 따라 저장 공간을 확인하고 더 이상 사용하지 않는 앱을 삭제하세요.
1단계: 휴대폰의 설정 메뉴를 열고 " 저장 공간 " 옵션으로 이동합니다.
2단계: " 내부 저장소 "를 탭하여 기기에 남은 저장 공간을 확인하세요. 각 애플리케이션이 사용하고 있는 공간도 확인할 수 있습니다.
3단계: 저장 공간이 부족한 경우, 앱을 길게 눌러 " 제거 "를 선택하면 휴대폰에서 앱이 삭제됩니다.
WhatsApp 복원이 멈추는 또 다른 이유는 WhatsApp 버전이 오래되었기 때문일 수 있습니다. 오래된 버전에는 복원 과정을 방해할 수 있는 버그나 오류가 있을 수 있으므로 앱을 최신 버전으로 유지해야 합니다. WhatsApp을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 플레이 스토어를 열고 검색창에 " WhatsApp "을 입력하세요.
2단계: WhatsApp이 최신 버전이 아닌 경우 " 업데이트 " 옵션이 표시됩니다. 해당 옵션을 클릭하여 앱을 업데이트하세요.
오래된 운영체제는 WhatsApp에서 미디어 복원 시 멈춤 현상을 일으킬 수 있습니다. 휴대폰에 최신 버전의 Android 설치되어 있는지 확인하고 문제가 해결되는지 살펴보세요. 다음은 Android 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하는 방법입니다.
1단계: " 설정 " 페이지로 이동하여 " 고급 " 옵션을 찾은 다음 " 시스템 업데이트 "를 클릭합니다.
2단계: 업데이트를 확인하고, 업데이트가 있으면 즉시 설치하세요.
WhatsApp 복원이 멈춰서 데이터가 손실된 경우, Android 데이터 복구 프로그램은 Android 폰에서 손실된 데이터를 복구하는 최고의 해결책입니다. 이 프로그램을 사용하면 WhatsApp 메시지와 미디어 데이터를 포함한 WhatsApp 파일을 Android 폰과 태블릿에서 복구할 수 있습니다. 필요한 경우 삭제된 연락처, 사진 등도 복구 할 수 있습니다.
아래에서 복구 소프트웨어를 다운로드하십시오.
이 소프트웨어를 사용하여 Android 에서 손실된 WhatsApp 데이터를 복구하세요.
01 프로그램을 PC에 설치하고 실행합니다. 목록에서 " Android 데이터 복구 "를 선택합니다. 그런 다음 USB 케이블을 사용하여 Android 휴대폰을 PC에 연결하고 소프트웨어가 장치를 자동으로 감지하도록 합니다.
02 디버깅 모드를 열지 않으면 USB 디버깅을 허용할지 묻는 메시지가 나타납니다. 그러면 도구가 기기 버전을 감지합니다. 완료되면 " 확인 " 탭을 눌러 진행하세요.
03 화면에 파일 형식이 표시됩니다. " WhatsApp "과 " WhatsApp 첨부 파일 "을 선택하세요. 완료되면 " 다음 " 아이콘을 눌러 데이터를 스캔하세요.
04 스캔 절차가 완료되면 왼쪽 패널에서 파일을 미리 볼 수 있습니다. 복구하려는 WhatsApp 데이터를 모두 선택하고 " 복구 " 탭을 눌러 복구 프로세스를 완료하세요.
아이폰 사용자이고 WhatsApp 복원이 특정 비율에서 멈춰 있는 경우, 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
iCloud에서 데이터를 성공적으로 복원하려면 안정적인 인터넷 연결이 가장 기본적인 요건입니다. 셀룰러 네트워크나 Wi-Fi에 연결되어 있거나 동일한 Apple ID를 사용하지 않는 경우 WhatsApp 미디어 복원이 중단될 가능성이 높습니다. 따라서 iPhone의 네트워크 연결이 안정적인지 확인하십시오.
아이폰에서 WhatsApp 채팅 기록을 복원할 수 없으신가요? 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다. 새 업데이트에는 WhatsApp 미디어 복원 오류와 같은 문제를 유발할 수 있는 시스템 버그나 결함이 수정되기 때문입니다.
WhatsApp을 최신 버전으로 업데이트한 경우, 새 버전과의 호환성 문제로 인해 복원 과정이 중단될 수 있습니다. 복원을 시작하려면 최신 iOS 버전과 최신 WhatsApp 다운로드가 필요합니다.
아이폰을 최신 버전으로 업데이트하려면 " 설정 " > " 일반 " > " 소프트웨어 업데이트 "로 이동하세요. 그런 다음 " 설치 "를 클릭하세요.
WhatsApp 버전을 업데이트하려면 앱 스토어를 열고 화면 하단에 있는 " 업데이트 " 탭을 누르세요. 그런 다음 WhatsApp 애플리케이션을 찾아 " 업데이트 " 아이콘을 클릭하세요.
복원 프로세스를 시작하기 전에 iCloud Drive가 활성화되어 있는지 확인하세요. 설정에서 " iCloud "를 선택한 다음 " iCloud Drive " 옵션을 켜면 iCloud Drive가 켜져 있는지 확인할 수 있습니다.
아이폰에 미디어 파일을 저장할 공간이 부족하면 WhatsApp 미디어 복원이 멈출 수 있습니다. 공간을 확보 하려면 불필요한 파일을 삭제해야 합니다.
이전 휴대폰에서 WhatsApp 데이터를 백업할 때 사용했던 올바른 Apple ID와 휴대폰 번호를 사용했는지 확인하십시오.
사용된 번호를 확인하려면 아이폰에서 WhatsApp을 열고 " 설정 " 아이콘을 클릭하여 설정 메뉴로 이동하세요.
이 메뉴에서 화면 상단을 보면 WhatsApp에 등록된 사용자 이름과 전화번호를 찾을 수 있습니다. 사용자 이름을 탭하면 프로필 페이지가 나타납니다.
아이폰에서 iCloud 백업으로 복원한 후 WhatsApp 데이터가 손실된 경우, iPhone 데이터 복구 프로그램을 사용하여 손실된 WhatsApp 메시지와 미디어 데이터를 복구 할 수 있습니다. 이 프로그램은 WhatsApp뿐만 아니라 Viber, Kik, LINE, Safari 기록 등도 복구할 수 있습니다. 또한 iTunes 및 iCloud 백업의 데이터도 복원할 수 있습니다.
이 소프트웨어를 사용하여 아이폰에서 손실된 WhatsApp 데이터를 복구하는 방법:
01 프로그램을 컴퓨터에 다운로드하세요. 프로그램을 실행한 다음 라이트닝 케이블을 사용하여 아이폰을 연결하세요.
02 아이폰 잠금을 해제하고 메시지가 나타나면 " 신뢰 "를 누르세요. 다음으로 " iOS 기기에서 복구 " 옵션을 선택한 후 " 스캔 시작 " 옵션을 선택하면 파일 다운로드가 즉시 시작됩니다.
03 스캔이 완료되면 기본 인터페이스에 모든 파일이 카테고리별로 나열됩니다. 복구 가능한 미디어 파일을 찾으려면 " WhatsApp "을 선택하세요.
04 복원하려는 WhatsApp 데이터를 모두 선택하고 " 복구 " 옵션을 누르세요.
이것으로 끝입니다. 이제 WhatsApp에서 미디어 복원 중에 멈추는 이유와 해결 방법을 더 잘 이해하셨을 것입니다. 모든 방법을 시도했는데도 데이터를 복원할 수 없다면 Android 데이터 복구 또는 iPhone 데이터 복구 와 같은 도구를 사용하여 손실된 WhatsApp 메시지와 미디어를 복구할 수 있습니다.
Android 사용자의 경우, Android 데이터 복구 프로그램을 사용하면 휴대폰에서 WhatsApp 데이터를 직접 복구할 수 있습니다. 아이폰 사용자의 경우, 아이폰 데이터 복구 프로그램을 사용하면 기기 또는 백업에서 손실된 WhatsApp 데이터를 안정적으로 복구할 수 있습니다.
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