WhatsApp은 전 세계 수십억 명의 사용자를 보유한 최대 규모의 인스턴트 메시징 플랫폼 중 하나이지만, 아직까지 여러 플랫폼 간 동기화 기능을 제공하지 않습니다. Android 에서 아이폰으로, 또는 그 반대로 WhatsApp 백업을 전송할 수는 없지만, iOS 와 Android 모두 iCloud와 Google Drive를 통해 백업할 수 있습니다. 이는 기기를 바꾸더라도 동일한 생태계를 유지하는 데 유용합니다.
다른 설정이나 WhatsApp 백업 크기 때문에 Android 및 iPhone에서 WhatsApp 백업이 멈추는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 많은 사용자가 거의 매번 겪는 흔한 문제입니다. 다행히 다양한 방법을 통해 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 WhatsApp 데이터 백업이 되지 않을 때 도움이 되는 주요 해결 방법을 소개합니다. 그럼 시작하겠습니다.
Android 기기에서 WhatsApp 백업이 멈추는 문제는 흔히 발생합니다. 이는 네트워크 문제, 저장 공간 부족 또는 앱 오류 때문일 수 있습니다. 이 섹션에서는 WhatsApp 백업 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되는 10가지 효과적인 해결 방법을 안내합니다.
Android 휴대폰에서 WhatsApp 백업이 실패한 경우, WhatsApp 애플리케이션을 강제로 종료한 다음 다시 백업해 보세요. WhatsApp을 강제로 종료하려면 다음 단계를 따르세요.
백그라운드에서 실행되는 앱이 많으면 WhatsApp 백업이 중단될 수 있습니다. 이럴 때는 백그라운드에서 실행 중인 앱을 종료하기만 하면 됩니다. 앱 전환 버튼을 눌러 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱을 표시하세요. WhatsApp을 종료한 후 다시 실행하세요. 그런 다음 백업이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
Google 계정이 활성화되어 있나요? Google 계정이 기기에 연결되어 있고 활성화되어 있는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 이를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
WhatsApp 백업 파일에 동영상이 포함되어 있으면 백업 파일 크기가 커질 가능성이 높습니다. 다행히 WhatsApp은 백업을 생성할 때 동영상을 제외하는 옵션을 제공합니다. 따라서 이 기능을 활용하여 문제를 해결하세요.
WhatsApp 백업이 멈추는 문제는 오래된 버전의 WhatsApp을 사용하는 것이 주요 원인일 수 있습니다. WhatsApp 버전을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
휴대전화에 WhatsApp 베타 프로그램이 설치되어 있다면, 프로그램을 종료하는 것이 가장 좋습니다.
WhatsApp 데이터 백업이 계속 멈추는 문제가 발생한다면 WhatsApp 캐시를 삭제해 보세요. 그런 다음 다시 백업을 시도하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
Android 기기의 Google Play 서비스가 업데이트되지 않은 경우 WhatsApp 백업이 중단될 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 따라 기기에 Google Play 서비스를 설치하고 업데이트하세요.
구글 드라이브에 WhatsApp 백업을 여러 번 저장해 둔 경우, 백업이 멈추는 문제가 발생할 수 있습니다. 구글 드라이브에서 WhatsApp 백업을 삭제하려면 구글 드라이브로 이동하여 상단에 있는 톱니바퀴 버튼을 눌러 설정으로 이동한 다음, "앱 관리" 영역으로 이동하여 WhatsApp 옵션을 선택하고 애플리케이션 데이터를 삭제하세요.
WhatsApp 백업 파일은 동영상과 사진이 포함되어 있기 때문에 일반적으로 용량이 GB 단위에 달합니다. 따라서 백업이 성공적으로 완료되려면 안정적인 인터넷 연결이 필수적입니다. 강력한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
문제가 계속되면 휴대폰의 저장 공간도 확인해 보세요. Android 기기의 저장 공간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다. ( Android 에서 저장 공간을 확보하는 방법을 보려면 여기를 클릭하세요 .)
아이폰에서 WhatsApp 백업이 멈춰버리는 문제가 발생한다면, iCloud 저장 공간 부족, 네트워크 설정 또는 기타 iOS 관련 설정 문제 때문일 수 있습니다. 이 섹션에서는 아이폰 WhatsApp 백업 문제를 해결하는 데 도움이 되는 10가지 방법을 안내합니다. 이러한 방법에는 iCloud 로그인, WhatsApp 업데이트, 그리고 기기 강제 재부팅이 포함됩니다.
먼저 WhatsApp iCloud 계정에 로그인되어 있는지 확인해야 합니다. 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
iCloud Drive에서 WhatsApp 백업이 활성화되어 있는지 확인하세요. 활성화 방법은 다음과 같습니다.
iCloud 저장 공간 부족 또한 WhatsApp 백업이 멈추는 원인이 될 수 있습니다. 따라서 iCloud 저장 공간이 충분한지 확인하는 것이 매우 중요합니다.
또한, 아이폰에서 기존 iCloud 백업을 삭제하고 WhatsApp 데이터를 다시 백업해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.
일반적으로 백업 용량이 클수록 완료하는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 또한 백업 빈도를 매일로 설정하면 이전 백업이 완료되기 전에 다음 백업이 시작될 수 있습니다. 이로 인해 백업 작업이 누적되어 백업 프로세스가 멈출 수 있습니다. 따라서 백업 빈도를 매일이 아닌 매주 또는 매월로 설정하는 것이 좋습니다. 다음은 이를 위한 단계입니다.
아이폰 백업이 멈춘 문제를 해결하는 또 다른 방법은 아이폰을 재시작하는 것입니다. 재시작하려면 다음 단계를 따르세요.
일반적으로 WhatsApp은 iOS 에 업데이트를 배포합니다. WhatsApp 백업 실패는 기기에 설치된 최신 빌드에 버그가 있기 때문일 수 있습니다.
WhatsApp을 업데이트하려면 iPhone에서 Apple Store를 열고 업데이트 섹션으로 이동하여 최신 WhatsApp을 다운로드하세요.
때때로 Wi-Fi 연결이 불안정하거나 속도가 느릴 수 있습니다. 따라서 인터넷 속도를 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하세요. 가정용 네트워크를 사용하는 경우 네트워크를 재시작해 볼 수 있습니다. 네트워크 상태가 좋지 않으면 iPhone 설정을 초기화해야 할 수도 있습니다. iPhone 설정 > 일반으로 이동하여 아래로 스크롤한 다음 "재설정"을 클릭하고 "네트워크 설정 재설정"을 클릭하세요.
iOS 에 버그가 있어서 WhatsApp 백업이 멈출 수도 있습니다. 따라서 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다.
WhatsApp 백업이 계속 진행되지 않으면 iCloud 서버 상태를 확인해 보세요. iCloud/Google Drive 서버 다운 여부를 확인하려면 https://www.apple.com/support/systemstatus/ 에서 iCloud 서버 상태를 확인하세요.
모든 항목이 녹색으로 표시되어 있으면 iCloud 서버 상태가 정상이라는 의미이지만, 일부 항목이 주황색으로 표시되어 있으면 iCloud에 오류가 있는 것입니다.
위의 모든 해결 방법으로 WhatsApp 백업이 멈추는 문제가 해결되지 않거나 클라우드 백업의 제약(예: 제한된 저장 공간, 네트워크 연결 문제, 서버 장애)에 지쳤다면 WhatsApp 데이터를 컴퓨터에 백업하는 것이 가장 안정적인 대안입니다. 이 방법은 클라우드 관련 문제를 모두 해결하고, 데이터를 로컬에 저장하여 보안을 강화하며, 언제든지 유연하게 접근하고 복원할 수 있습니다.
Coolmuster Android 및 iPhone 사용자를 위해 WhatsApp 데이터를 한 번의 클릭으로 컴퓨터에 백업할 수 있는 전문적이고 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다. Android 기기용 Coolmuster Android WhatsApp Recovery 와 iOS 기기용 Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery 있습니다. 두 제품 모두 WhatsApp 메시지, 사진, 스티커, 비디오, 문서 및 기타 첨부 파일을 포함하여 기기의 모든 WhatsApp 데이터를 컴퓨터로 백업하는 것을 지원합니다. 두 제품 모두 Android 16 및 iOS 26을 포함한 최신 기기와 호환됩니다. 또한 iPhone WhatsApp Recovery를 사용하면 전체 iOS 기기를 복원하지 않고도 iTunes 백업에서 WhatsApp 데이터를 복구 할 수 있습니다.
이제 Android WhatsApp 복구 프로그램을 사용하여 Android WhatsApp 데이터를 컴퓨터에 백업하는 방법을 보여드리겠습니다. 물론 아이폰 WhatsApp 복구 과정도 마찬가지로 간단하며 화면의 지시에 따라 완료할 수 있습니다.
01 먼저 컴퓨터에 Android WhatsApp Recovery를 다운로드하고 설치하세요.
02 Android 기기를 USB 케이블로 컴퓨터에 연결하세요. 연결되면 기기를 선택하고 "다음"을 눌러 진행하세요.
03 안내에 따라 종단간 암호화 백업 기능을 활성화하세요. 소프트웨어가 자동으로 디지털 키를 입력합니다. 그런 다음 "확인"을 클릭하여 진행하고, "보기"를 클릭하여 WhatsApp 데이터에 액세스하세요.
04 백업할 WhatsApp 메시지와 첨부 파일을 선택한 다음 "컴퓨터로 복구"를 클릭하여 모든 내용을 PC에 저장합니다.
WhatsApp 데이터 백업은 필수적이지만, 항상 순조롭게 진행되는 것은 아닙니다. Android 또는 아이폰에서 WhatsApp 백업이 멈추는 문제가 발생할 경우, 아래에서 설명하는 해결 방법을 통해 문제를 해결하고 WhatsApp을 원활하게 사용할 수 있을 것입니다.
하지만 향후 백업 관련 문제를 방지하려면 Coolmuster Android WhatsApp Recovery 및 Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery 와 같은 도구를 사용하면 WhatsApp 데이터를 컴퓨터에 직접 백업하는 효율적인 방법을 제공합니다. 이러한 도구는 원활하고 안전하며 빠른 솔루션을 제공하여 백업이 중단되더라도 WhatsApp 데이터가 항상 안전하게 보관되고 접근 가능하다는 것을 보장합니다.
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