"현재 백업 기능이 비활성화되어 있고, 제 아이폰은 4개월 동안 백업이 되지 않았습니다. 어떻게 해결할 수 있을까요?"
- 애플 커뮤니티에서
아이폰이나 아이패드에서 iCloud 백업을 활성화 하려고 할 때 많은 사용자가 당황스러운 문제에 직면합니다. 바로 iCloud 백업 옵션이 비활성화되어 클릭할 수 없는 경우입니다. 새 기기를 설정하거나, 시스템 업데이트를 준비하거나, 단순히 중요한 데이터를 보호하려는 경우 등 어떤 상황이든 iCloud 백업을 켤 수 없으면 불안할 수 있습니다.
걱정하지 마세요. 이 글에서는 "iCloud 백업 기능이 비활성화됨" 문제의 일반적인 원인을 분석하고, iCloud 백업 기능을 성공적으로 복원하는 데 도움이 되는 몇 가지 검증된 해결 방법을 제공합니다.
iCloud 백업 옵션이 비활성화된 이유는 무엇인가요? 가능한 원인은 다음과 같습니다.
* 해당 기기는 Apple ID로 iCloud에 로그인되어 있지 않습니다.
* iCloud 서비스는 시스템(예: 화면 시간 또는 프로필)에 의해 제한됩니다.
네트워크 연결이 불안정하거나 제한적입니다.
* 시스템 오류 또는 iOS 오작동.
* 애플 서버 문제.
다음 해결 방법들은 간단한 것부터 고급 순서대로 나열되어 있습니다. 순서대로 시도해 보시는 것을 권장합니다.
iCloud 백업 버튼이 비활성화되는 가장 일반적인 이유 중 하나는 기기가 iCloud에 제대로 로그인되어 있지 않기 때문입니다. 활성화된 iCloud 계정이 없으면 백업 기능이 자동으로 비활성화됩니다.
이미 로그인한 경우에도 계정 동기화 오류로 인해 백업이 불가능할 수 있습니다. 로그아웃 후 다시 로그인하면 계정 권한이 새로 고쳐지고 비활성화된 옵션이 해결되는 경우가 많습니다.
다음은 단계입니다.
1단계. "설정" > "Apple ID"로 이동합니다.
2단계. 아래로 스크롤하여 "로그아웃"을 탭하세요. ( Apple ID에서 로그아웃할 수 없나요 ?)
3단계. Apple ID 암호를 입력하여 확인하세요.
4단계. 아이폰 또는 아이패드를 재시작하세요.
5단계. iCloud에 다시 로그인하고 iCloud 백업을 다시 확인하세요.
iCloud 백업은 안정적인 네트워크 환경에 의존합니다. 현재 네트워크 상태가 불안정할 경우, 시스템에서 백업 옵션이 비활성화될 수 있습니다.
Wi-Fi와 모바일 데이터를 번갈아 사용해 보세요. 또는 "설정" > "일반" > "iPhone 전송 또는 초기화" > "초기화" > "네트워크 설정 초기화"로 이동하여 네트워크를 재설정할 수도 있습니다.
참고: 이 작업은 데이터를 삭제하지는 않지만 저장된 Wi-Fi 비밀번호는 지워집니다.
일시적인 시스템 오류로 인해 iOS 설정이 잘못 표시될 수 있습니다. 기기를 재시작하면 캐시된 프로세스가 삭제되고 비활성화된 옵션이 복원되는 경우가 많습니다.
iPhone X, 11, 12, 13 또는 그 이후 모델의 경우:
iPhone 6, 7, 8 또는 SE(2세대 또는 3세대)의 경우:
iPhone SE(1세대), iPhone 5 또는 이전 모델의 경우:
iCloud 저장 공간이 가득 차면 iOS 백업 실패를 방지하기 위해 백업 옵션을 비활성화할 수 있으며, 이로 인해 iCloud 백업 옵션이 회색으로 표시될 수 있습니다. iCloud 저장 공간을 확인하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. "설정" > "Apple ID" > "iCloud"로 이동합니다.
2단계. "저장 공간 관리"를 탭하세요.
3단계. 사용 가능한 공간을 확인하세요. 공간이 부족하면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
이전에 iCloud 기능에 제한이 적용된 경우 iCloud 백업 옵션이 회색으로 표시되어 클릭할 수 없게 될 수 있습니다.
이 기능을 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. "설정" > "일반" > "제한"으로 이동하여 "제한"이 활성화되어 있는지 확인합니다.
2단계. 그렇다면 "제한 사항" 아래의 "계정"을 탭하고 "변경 허용"으로 설정하세요.
때로는 문제가 기기 자체의 문제가 아닐 수도 있습니다. Apple 서버에 장애가 발생하면 설정과 관계없이 iCloud 백업을 사용할 수 없습니다. Apple 공식 시스템 상태 페이지에서 iCloud 백업 상태를 확인할 수 있습니다. 사용 불가로 표시되면 서비스가 복구될 때까지 기다리세요.
오래된 iOS 버전에는 iCloud 서비스와 충돌하는 버그가 포함될 수 있습니다. 업데이트하면 호환성이 유지되고 버그가 수정됩니다.
다음은 단계입니다.
1단계. "설정" > "일반" > "소프트웨어 업데이트"를 탭하세요. ( 아이폰 소프트웨어 업데이트가 실패했나요 ?)
2단계. 최신 iOS 버전을 다운로드하여 설치하세요.
3단계. 기기를 재시작하고 백업 설정을 다시 확인하십시오.
기업, 학교 또는 베타 구성 프로필은 iCloud 백업을 포함한 시스템 기능을 제한할 수 있습니다. iCloud 백업 프로세스를 복원하려면 기기에서 해당 프로필을 제거하면 됩니다.
방법은 다음과 같습니다.
1단계. 기기에서 "설정"을 엽니다.
2단계. 메뉴에서 "일반"을 선택합니다.
3단계. "VPN 및 기기 관리"를 탭하여 기기에 설치된 프로필을 확인합니다. iCloud 백업 문제를 일으킬 수 있는 프로필을 찾아 제거합니다.
iTunes를 통해 iCloud 자동 백업을 활성화하면 iCloud 백업 옵션이 비활성화되는 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.
1단계. 아이폰을 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 실행하세요.
2단계. 아이폰을 선택한 다음 "요약" 섹션으로 이동합니다.
3단계. "백업" > "자동 백업"에서 "iCloud"를 선택합니다.
4단계. 아이폰을 컴퓨터에서 분리하면 iCloud 백업 버튼이 더 이상 비활성화되지 않아야 합니다.
위의 해결 방법들이 모두 효과가 없다면 시스템이 심각하게 손상되었을 가능성이 있습니다. 공장 초기화는 최후의 수단입니다. 공장 초기화를 하면 iPhone, iPad 또는 iPod의 모든 콘텐츠와 설정이 삭제 됩니다. 따라서 진행하기 전에 반드시 기기를 백업하십시오.
1단계. "설정" > "일반" > "재설정" > "모든 콘텐츠 및 설정 지우기"로 이동한 다음, 팝업 창이 나타나면 "iPhone 지우기"를 탭하여 작업을 확인합니다.
2단계. 나중에 iTunes 또는 iCloud 백업에서 데이터를 복원 할 수 있습니다.
iCloud 백업 옵션이 비활성화되거나, 백업이 실패하거나, 저장 공간이 부족한 등의 문제가 자주 발생한다면 iCloud에만 의존하는 것은 바람직하지 않을 수 있습니다. 로컬 백업 솔루션은 더 많은 제어 권한과 안정성을 제공합니다.
Coolmuster iOS Assistant 사용하면 iCloud나 Wi-Fi 없이도 iPhone 또는 iPad를 컴퓨터에 직접 백업 할 수 있습니다. iCloud와 달리, iOS 데이터를 컴퓨터에 백업한 후에는 아무런 제약 없이 백업 파일을 컴퓨터에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
Coolmuster iOS 어시스턴트의 주요 기능:
* 아이폰/아이패드 데이터를 단 한 번의 클릭으로 컴퓨터에 백업하세요.
* iPhone, iPad 또는 iPod의 모든 데이터를 간편하게 백업하고 복원할 수 있습니다 .
* iOS 데이터는 선택 및 미리보기 후 자유롭게 전송할 수 있습니다.
* iTunes 백업 및 iOS 데이터를 컴퓨터에서 직접 관리하세요.
* PC에서 iOS 기기의 데이터를 추가, 삭제 또는 편집하는 등 모든 기능을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
* 최신 iPhone 17 시리즈를 포함한 모든 iPhone 및 iPad 모델과 완벽하게 호환됩니다.
iCloud나 iTunes 없이 아이폰을 백업하는 방법은 다음과 같습니다.
01 먼저 소프트웨어를 컴퓨터에 다운로드하고 설치하십시오.
02 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결합니다. iPhone 화면에 메시지가 나타나면 "신뢰"를 탭하고 화면의 지시에 따라 소프트웨어가 기기를 인식하도록 허용합니다. 기기가 인식되면 메인 인터페이스가 나타납니다.
03 아이폰 전체를 백업하려면 "슈퍼 툴킷" 섹션으로 이동하여 "iTunes 백업 및 복원"을 선택합니다. "백업"을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 아이폰을 선택한 다음 "찾아보기"를 클릭하여 백업이 저장될 컴퓨터의 폴더를 선택합니다. "확인"을 클릭하여 백업을 시작합니다.
특정 파일만 백업하려면 "내 장치" 섹션으로 이동하여 왼쪽 패널에서 파일 형식을 선택하고 미리 보기를 통해 전송할 파일을 선택한 다음 "내보내기"를 클릭하여 컴퓨터에 저장하세요.
동영상 튜토리얼:
iCloud 백업 기능은 실제로 불안정하고 때때로 오작동합니다. 하지만 낙심하지 마세요. 이 글에서는 iCloud 백업 옵션이 비활성화되었을 때 해결할 수 있는 11가지 효과적인 방법을 알려드립니다. iCloud 사용이 지겹다면 iCloud의 훌륭한 대안 인 Coolmuster iOS Assistant 사용해 보는 것도 좋습니다.
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