안녕하세요, 최근 Apple Music 앱에서 어떤 버튼을 눌러도 노래가 재생되지 않는 문제가 발생했습니다. 재생 버튼, 셔플 버튼, 또는 노래 선택 버튼을 눌러도 버튼은 눌린 것으로 인식되지만, 화면 하단에는 계속해서 재생 중이 아니라는 메시지가 표시됩니다. 휴대폰을 여러 번 재시작해 보고 iCloud에 로그인했다가 로그아웃도 해봤지만 소용이 없었습니다. 이 문제는 iOS 최신 버전으로 업데이트하기 전과 후 모두에서 발생했습니다.
- 애플 커뮤니티에서
편안하게 음악을 듣고 싶은데 갑자기 아이폰에서 음악이 재생되지 않거나, 재생 버튼을 눌러도 소리가 나지 않거나, 노래가 끊기거나, 멈추거나, 아예 재생되지 않는다면 정말 짜증스러울 수 있습니다. 아이폰에 저장된 음악, 애플 뮤직, 스포티파이 등 어떤 앱을 사용하든 음악이 재생되지 않는 문제는 언제든 발생할 수 있습니다.
걱정하지 마세요. 이 글에서는 아이폰에서 음악이 재생되지 않는 일반적인 원인을 단계별로 안내하고, 음악을 다시 정상적으로 재생할 수 있도록 자세한 해결 방법을 제공합니다.
아이폰에서 음악이 재생되지 않는 이유는 무엇일까요? 문제를 해결하기 전에 일반적인 원인을 파악하면 문제를 더 빨리 찾을 수 있습니다. 아이폰에서 음악이 재생되지 않는 경우, 대개 다음과 같은 상황 중 하나와 관련이 있습니다.
휴대전화에서 음악이 재생되지 않을 때 어떻게 해야 할까요? 아래에는 간단한 해결 방법부터 고급 문제 해결 방법까지 12가지 해결책이 정리되어 있습니다. 순서대로 시도해 보는 것을 권장합니다.
아이폰에서 음악이 재생되지 않는 가장 흔한 이유 중 하나는 바로 음소거 또는 무음 모드 설정 때문입니다. 기술적인 해결 방법을 시도하기 전에 항상 기본적인 소리 설정을 확인해 보세요.
다음은 단계입니다.
1단계. 아이폰 측면에 있는 "볼륨 높이기" 버튼을 누르세요.
2단계. 무음 스위치를 확인하십시오(주황색 불이 켜져 있으면 무음 모드가 활성화된 것입니다).
3단계. "설정" > "소리 및 햅틱"으로 이동합니다.
4단계. 볼륨 슬라이더를 조절하고 재생을 다시 테스트합니다.
아이폰이 에어팟, 블루투스 스피커 또는 차량용 시스템에 연결되어 있는 경우, 소리가 아이폰 스피커 대신 해당 기기에서 나올 수 있습니다. 이전에 블루투스 액세서리에 연결한 적이 있다면 이러한 현상이 자동으로 발생하는 경우가 많습니다.
확인하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. "설정" > "블루투스"를 엽니다.
2단계. 어떤 기기에 "연결됨"이라고 표시되는지 확인합니다.
3단계. 기기 이름을 탭하고 "연결 해제"를 선택합니다. 또는 블루투스를 완전히 끄세요.
Apple Music, Spotify 또는 기타 스트리밍 서비스를 이용하는 경우, 인터넷 연결이 불안정하면 iPhone에서 음악이 재생되지 않을 수 있습니다. 스트리밍을 위해서는 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 필요합니다.
1단계. "설정" > "Wi-Fi"로 이동하여 연결을 확인합니다.
2단계. Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 전환하세요.
3단계. 그래도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 설정을 재설정해 보세요. "설정" > "일반" > "iPhone 전송 또는 초기화" > "네트워크 설정 재설정"으로 이동하면 됩니다.
Apple Music 구독이 만료된 경우 일부 트랙이 표시되지만 재생되지 않을 수 있습니다. 구독 문제는 재생 오류의 일반적인 원인입니다.
아이폰에서 구매한 음악이 재생되지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정"을 열고 상단에 있는 "Apple ID"를 탭하세요.
2단계. "구독"을 선택하여 Apple Music이 활성화되어 있는지 확인합니다.
라이브러리 동기화 기능이 비활성화된 경우, 다운로드 또는 구매한 노래를 여러 기기에서 이용할 수 없을 수 있습니다. 이로 인해 노래가 회색으로 표시되거나 재생되지 않을 수 있습니다.
이 기능을 활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. "설정" > "음악"으로 이동합니다.
2단계. "라이브러리 동기화"/"iCloud 음악 라이브러리"를 켜고 동기화가 완료될 때까지 기다립니다.
음악 앱이 멈추거나 일시적인 오류가 발생하면 음악이 재생되지 않을 수 있습니다. 앱을 강제로 종료하면 앱 환경이 새로 고쳐집니다.
화면 하단에서 위로 스와이프하거나(또는 "홈" 버튼을 두 번 누르세요), 음악 앱을 찾아서 위로 스와이프하여 닫으세요. 그런 다음 앱을 다시 열고 재생을 테스트해 보세요.
때때로 사소한 시스템 오류로 인해 아이폰에서 음악이 재생되지 않을 수 있습니다. 재시작하면 임시 캐시가 지워지고 시스템 프로세스가 새로 고쳐집니다.
iPhone X, 11, 12, 13 또는 이후 모델을 재시작하세요:
iPhone 6, 7, 8 또는 SE(2세대/3세대) 재시작:
iPhone SE(1세대), iPhone 5 또는 이전 모델 재시작:
특정 노래만 재생되지 않는다면 오디오 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 파일을 다시 다운로드하면 파일 관련 오류가 해결되는 경우가 많습니다. 아이폰에서 다운로드한 음악이 재생되지 않을 때 해결 방법은 다음과 같습니다.
1단계. Apple Music을 열고 "보관함" > "노래"로 이동합니다.
2단계. 재생되지 않는 노래를 찾은 다음 길게 누르세요.
3단계. "제거"를 선택하고 "다운로드 제거"를 선택합니다.
4단계. 그 후, 같은 노래를 다시 찾아서 "클라우드" 아이콘을 탭하여 다시 다운로드하세요.
오래된 iOS 버전에는 재생 문제를 일으키는 버그가 포함될 수 있습니다. 기기를 최신 버전으로 유지하면 시스템 안정성을 확보할 수 있습니다.
iOS 업데이트:
1단계. "설정" > "일반" > "소프트웨어 업데이트"로 이동합니다. ( iPhone 소프트웨어 업데이트가 실패했나요 ?)
2단계. "다운로드 및 설치" 옵션이 있으면 탭하세요.
음악 앱 업데이트:
1단계. 앱스토어를 엽니다.
2단계. 다음으로 프로필 사진을 탭하고 아래로 스크롤하여 "Apple Music"을 찾은 다음, 업데이트가 있는 경우 "업데이트"를 선택하세요.
아이폰에서 음악이 계속 재생되지 않으면 Apple Music 앱을 삭제하고 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 손상되었거나 오래된 파일을 제거하고 앱을 새로 시작할 수 있습니다.
이렇게 하려면 Apple Music 앱 아이콘을 길게 눌러 아이콘이 흔들릴 때까지 기다립니다. "X"를 탭하여 삭제한 다음 App Store에서 다시 다운로드하여 설치하세요. ( iPhone에서 앱이 삭제되지 않나요 ?)
Apple ID에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하면 Apple Music 연결이 새로 고쳐지고 계정 관련 문제가 해결될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 아이폰에서 설정 앱을 엽니다.
2단계. 화면 상단에 있는 이름을 탭하세요.
3단계. 아래로 스크롤하여 "로그아웃"을 탭하세요. ( Apple ID에서 로그아웃할 수 없나요 ?)
4단계. 잠시 기다린 후 Apple ID로 다시 로그인하세요.
저장 공간이 부족하면 캐싱 및 스트리밍이 제대로 이루어지지 않아 아이폰에서 음악이 재생되지 않을 수 있습니다. 충분한 여유 공간을 확보하면 성능이 향상됩니다.
아이폰 저장 공간을 확보하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "일반" > "iPhone 저장 공간"으로 이동합니다.
2단계. 저장 공간 사용량을 검토하세요. 최소 1~2GB의 여유 공간이 있는지 확인하십시오.
3단계. 그래도 부족하다면 사용하지 않는 앱, 사진 또는 용량이 큰 파일을 삭제하세요.
위의 해결 방법들로 아이폰에서 음악이 재생되지 않는 문제가 해결되지 않는다면, iOS 시스템 자체에 더 깊은 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, iOS 시스템 복구 와 같은 전문 iOS 복구 도구를 사용해 볼 수 있습니다. 이 도구는 데이터 손실 없이 50가지 이상의 iOS 시스템 문제를 해결하도록 설계되었습니다.
iOS 시스템 복구의 주요 기능:
데이터 손실 없이 아이폰에서 동영상과 음악이 재생되지 않는 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
01 컴퓨터에서 프로그램을 실행하고 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 연결합니다. 메인 화면에서 "도구 더보기" > " iOS 시스템 복구"를 선택합니다.
02 이 소프트웨어는 Apple 로고 화면에서 멈춤, 복구 모드 진입, 스크린샷 오류 또는 iPhone 작동 중지와 같은 기기 문제를 자동으로 감지합니다. 계속하려면 "시작"을 클릭하십시오.
03 안내에 따라 iPhone 정보를 확인하세요. 확인 후 "복구"를 클릭하여 기기 수리를 시작하세요.
아이폰에서 음악이 재생되지 않는다고 해서 당황하지 마세요. 대부분의 경우 간단한 설정 변경으로 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 문제가 지속되고 시스템 관련 문제인 것으로 판단되면 iOS 시스템 복구 와 같은 신뢰할 수 있는 복구 도구를 사용하여 시간을 절약하고 정상적인 재생을 빠르게 복원할 수 있습니다.
이 안내를 단계별로 따라하면 아이폰에서 음악이 곧 다시 원활하게 재생될 것입니다.
관련 기사:
아이폰에서 음악이 실수로 사라졌나요? 여기 8가지 해결 방법을 확인해 보세요!
아이폰에서 소리가 안 나올 때 해결 방법: 원인 및 11가지 간편 해결책
기기 간 노래 동기화 문제 해결 방법: 7가지 실용적인 방법
[해결 완료!] iOS 26/18로 업데이트 후 아이폰이 iTunes와 동기화되지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?
피드백
PC용 무료 다운로드
Mac 용 무료 다운로드
