아이폰에서 소리가 나지 않는 경험을 해보셨다면 얼마나 답답한지 잘 아실 겁니다. 통화를 하든, 동영상을 보든, 음악을 듣든, 소리 문제는 아이폰 사용 경험 전체를 망칠 수 있습니다. 다행히 이 문제는 대개 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 "아이폰 소리 안 나기" 문제의 일반적인 원인을 살펴보고, 기기를 다시 정상적으로 사용할 수 있도록 자세한 단계별 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

문제 해결을 시작하기 전에 아이폰에서 소리가 나지 않는 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 아이폰에서 소리가 나지 않는 문제는 일반적으로 다음과 같은 이유와 관련이 있습니다.
1. 볼륨 설정 문제
아이폰에서 소리가 나지 않는 경우는 볼륨 설정이 너무 낮거나 무음 모드인 경우가 많습니다.
2. 음소거 스위치 작동됨
아이폰 측면에 있는 음소거 스위치가 실수로 켜져 아이폰이 무음 모드로 전환되었을 수 있습니다.
3. 블루투스 연결 문제
아이폰이 블루투스 기기(헤드폰, 스피커 등)에 연결되어 있는 경우, 소리가 아이폰 스피커 대신 블루투스 기기로 출력될 수 있습니다.
4. 스피커 문제
스피커에 결함이 있거나 먼지로 막힌 경우에도 소리가 제대로 재생되지 않을 수 있습니다.
5. 시스템 소프트웨어 오류
iOS 시스템의 특정 버그 또는 충돌로 인해, 특히 업데이트 또는 앱 설치 후에 오디오가 제대로 재생되지 않을 수 있습니다.
6. 하드웨어 오작동
스피커 손상, 오디오 잭 문제 또는 기타 하드웨어 결함과 같은 하드웨어 문제로 인해 아이폰에서 소리가 나지 않을 수도 있습니다.
내 아이폰에서 갑자기 소리가 안 나는 이유는 무엇일까요? 이제 원인을 알았으니, 문제를 해결하는 자세한 단계를 살펴보겠습니다.
아이폰에서 소리가 나지 않을 때는 먼저 음소거 스위치와 볼륨 버튼을 확인해야 합니다. 기기가 음소거되어 있거나 볼륨이 너무 낮으면 소리가 나지 않습니다.
음소거 스위치를 확인하세요. 아이폰 왼쪽 측면, 볼륨 버튼 위에 있는 물리적인 음소거 스위치를 찾으세요. 스위치가 주황색이면 기기가 음소거된 상태입니다. 스위치를 다시 음소거 해제 위치로 돌리세요.

볼륨 조절: iPhone 측면의 볼륨 높이기 버튼을 눌러 소리를 키우거나, "설정" > "소리 및 햅틱"을 열고 볼륨 슬라이더를 조절하세요. 제어 센터(화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프)에서도 볼륨 슬라이더를 확인하여 볼륨이 최대로 설정되어 있는지 확인할 수 있습니다.

아이폰에서 소리가 여전히 제대로 나지 않는다면, 스피커에 먼지나 이물질이 끼어 있는지 확인해 보세요. 깨끗하고 부드러운 천으로 스피커 주변을 살살 닦아주세요. 스피커가 손상된 경우 수리가 필요할 수 있습니다.
'방해 금지' 모드는 알림, 전화 및 경고음을 차단하도록 설계되었습니다. 이 모드가 활성화되면 iPhone에서 소리가 나지 않을 수 있습니다.
'방해 금지' 모드를 해제하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다. 초승달 모양 아이콘을 찾으세요. 아이콘이 보라색이면 방해 금지 모드가 켜져 있는 것입니다.

2단계. 방해 금지 모드를 끄려면 아이콘을 탭하세요. 또는 "설정" > "집중" > "방해 금지"로 이동하여 기능을 끌 수도 있습니다.

재부팅은 소리 문제를 일으킬 수 있는 여러 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 위의 방법들이 효과가 없다면 시도해 볼 가치가 있습니다.
iPhone X, 11, 12, 13 또는 그 이후 모델의 경우:
iPhone 6, 7, 8 또는 SE(2세대 또는 3세대)의 경우:
iPhone SE(1세대), 5 또는 이전 모델의 경우:

아이폰에서 소리가 나지 않으면 헤드폰이나 스피커와 같은 블루투스 기기에 실수로 연결되어 있는지 확인하세요. 연결되어 있다면 블루투스 연결을 해제해 보세요.
다음은 단계입니다.
1단계. "설정" > "블루투스"를 열고 블루투스 장치가 연결되어 있는지 확인합니다.
2단계. 연결된 기기가 있으면 기기 옆에 있는 "i" 버튼을 누르고 "연결 해제"를 선택하세요.
3단계. 아이폰 자체 스피커를 통해 소리가 재생되는지 확인하십시오.

특정 앱이나 여러 앱에서 알림 소리가 들리지 않는다면 알림 설정 문제일 수 있습니다. 다음 단계를 따라 해당 앱의 알림 소리가 나지 않는 문제를 해결해 보세요.
1단계. 아이폰에서 "설정" 앱을 엽니다.
2단계. 아래로 스크롤하여 "알림"을 탭하세요.
3단계. 문제가 발생하는 앱을 선택합니다.
4단계. "알림 허용"과 "소리"가 모두 켜져 있는지(녹색) 확인하십시오.

아이폰 잠금 화면에 알림이 표시되지 않나요? 이 글을 읽어보시면 그 원인과 해결 방법을 알 수 있습니다.
iOS 18/26에서 잠금 화면에 알림이 표시되지 않나요? - 7가지 빠른 해결 방법때때로 시스템 오류로 인해 아이폰에서 소리가 나지 않을 수 있습니다. 애플은 버그를 수정하고 기능을 개선하기 위해 정기적으로 업데이트를 출시합니다. 사용 가능한 iOS 업데이트가 있는지 확인하고 설치하세요.
1단계. "설정" > "일반" > "소프트웨어 업데이트"를 엽니다. ( iPhone 소프트웨어 업데이트가 실패했나요 ?)
2단계. 업데이트가 있는 경우 "다운로드 및 설치"를 탭하세요.

위의 모든 방법을 시도했는데도 아이폰에서 소리가 나지 않는다면, 모든 설정을 초기화해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 해도 데이터는 삭제되지 않지만, 시스템 설정이 기본값으로 초기화되어 잘못된 설정이 수정될 가능성이 있습니다.
방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "일반" > "초기화"로 이동하여 "모든 설정 초기화"를 탭하세요.
2단계. 암호를 입력하고 재설정을 확인하세요. 기기가 기본 설정으로 재부팅됩니다.

앞서 제시된 방법들로 아이폰 소리 문제가 해결되지 않는다면, 더 근본적인 iOS 시스템 문제일 수 있습니다. 이러한 경우, iOS 시스템 복구 와 같은 전용 iOS 시스템 복구 도구를 사용하면 데이터 손실 없이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 도구는 사진, 연락처, 메시지 등 중요한 데이터를 삭제하지 않고 소리 문제 등 다양한 iOS 시스템 문제를 복구하도록 특별히 설계된 강력하고 사용하기 쉬운 프로그램입니다.
iOS 시스템 복구의 주요 기능:
iOS 시스템 복구를 사용하여 데이터 손실 없이 아이폰 소리 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
01 Windows / Mac 컴퓨터에 iOS 시스템 복구 프로그램을 설치하고 실행합니다. USB 케이블로 iPhone을 연결하고 " iOS 시스템 복구"를 선택합니다.

02 "시작"을 클릭하여 소프트웨어가 iPhone의 문제를 감지하도록 하십시오.

03 원하는 복구 모드를 선택하고 목록에서 iPhone 모델을 선택한 다음 "복구"를 클릭하십시오.

04 소프트웨어가 아이폰 복구에 필요한 펌웨어를 다운로드합니다. 다운로드가 완료되면 아이폰이 정상 상태로 복원됩니다.

다른 모든 방법이 실패하면 아이폰을 공장 초기 설정으로 복원하는 것이 최후의 해결책이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 콘텐츠와 설정이 삭제 되지만, 소리가 나지 않는 문제와 같은 지속적인 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 복원을 진행하기 전에 중요한 데이터 손실을 방지하기 위해 iCloud 또는 iTunes를 사용하여 아이폰을 백업하십시오 .
아이폰을 공장 초기 설정으로 복원하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "일반" > "초기화"로 이동한 다음 "모든 콘텐츠 및 설정 지우기"를 탭하세요. 이렇게 하면 기기가 공장 초기 상태로 복원됩니다.
2단계. 재설정 후 아이폰을 다시 설정하고 백업에서 복원하세요.

위의 방법들이 효과가 없을 경우, 전문가의 도움을 받으려면 Apple 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. Apple 공식 웹사이트 또는 Apple Store를 통해 수리 또는 추가 안내를 받을 수 있습니다.
아이폰에서 소리가 나지 않는 문제는 대개 간단한 점검과 조정을 통해 해결할 수 있습니다. 위에 설명된 문제 해결 방법을 사용하면 문제의 원인을 파악하고 해결할 수 있을 것입니다. 데이터 손실을 방지하려면 iOS 시스템 복구 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구는 시스템 문제를 효과적으로 해결하고 기기의 오디오 기능을 복원해 줍니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Apple 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
이 방법들이 아이폰의 소리를 복구하고 원활한 사용 환경을 누리는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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