삼성 휴대폰이 예기치 않게 계속 재부팅되는 것만큼 짜증나는 일은 없습니다. 무한 부팅 루프에 빠지거나, 사용 중에 갑자기 재부팅되거나, 예고 없이 꺼졌다 켜지는 등 이러한 문제는 일상생활을 방해하고 데이터 손실의 위험을 초래합니다. 다행히 대부분의 재부팅 문제는 소프트웨어 오류나 잘못된 설정에서 비롯되며, 간단한 문제 해결 단계를 통해 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 먼저 삼성 휴대폰에서 계속 재부팅되는 일반적인 원인을 살펴보고, 기기를 정상으로 되돌릴 수 있는 9가지 효과적인 해결 방법을 안내합니다.
삼성 휴대폰이 계속해서 재부팅되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이러한 원인을 이해하면 문제의 원인을 정확히 파악하고 올바른 해결책을 적용하는 데 도움이 됩니다.
가장 간단하고 데이터 손실이 거의 없는 방법부터 시작하여, 더 강력한 조치를 취하기 전에 다음 해결 방법을 순서대로 따라해 보시기 바랍니다. 시작하겠습니다.
삼성 휴대폰에는 성능 향상을 위해 백그라운드에서 자동으로 실행되는 "자동 최적화" 기능이 있습니다. 하지만 이 기능은 때때로 예기치 않은 재부팅을 유발할 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
"설정" > "배터리 및 기기 관리" > "추가 옵션"(세로 점 3개)으로 이동한 다음 "자동화"를 선택하세요. 거기에서 "매일 자동 최적화" 옆에 있는 토글 스위치를 끄세요.
자동 재시작 기능은 휴대폰을 사용하지 않을 때 예약된 시간(예: 오전 3시)에 자동으로 재시작되도록 설계되었습니다. 이 기능이 활성화된 경우 휴대폰이 무작위로 재시작되는 것처럼 보일 수 있습니다. 자동 재시작 기능을 끄는 방법은 다음과 같습니다.
"설정"으로 이동하여 "설정된 시간에 자동 재시작"을 찾은 다음 해당 아이콘을 끄세요.
소프트웨어가 최신 버전이 아니면 재부팅 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 삼성은 버그 수정 및 안정성 개선을 포함한 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 배포합니다. 업데이트를 확인하고 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "소프트웨어 업데이트"를 엽니다.
2단계. "다운로드 및 설치"를 탭하세요(이전 모델의 경우 "업데이트 확인"을 탭하세요).
3단계. 업데이트가 있는 경우, 휴대폰을 Wi-Fi에 연결하고(이동통신사에서는 대규모 업데이트를 위해 Wi-Fi 연결을 요구하는 경우가 많습니다) 배터리가 최소 50% 이상 충전되어 있는지 확인하세요.
4단계. "설치"를 탭하고 화면의 지시에 따라 진행하세요. 업데이트가 완료되면 휴대전화가 자동으로 재시작됩니다.
Android 기기에 데이터가 많이 저장되면 속도가 느려지고, 과도한 캐시 파일은 시스템 내에서 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이를 해결하려면 불필요한 파일을 삭제하거나, 캐시를 지우거나, 더 이상 필요하지 않은 앱을 제거하여 저장 공간을 확보해야 합니다.
방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "저장 공간"으로 이동합니다.
2단계. 저장 공간 사용량을 검토하고 용량이 큰 파일이나 앱을 파악합니다.
3단계. 불필요한 파일이나 앱을 삭제하고 , 용량을 많이 차지하는 앱의 캐시 데이터를 지우세요.
안전 모드는 모든 타사 앱을 비활성화하는 진단 모드로, 앱이 재부팅 문제를 일으키는지 확인할 수 있도록 해줍니다. 안전 모드에서 휴대전화가 정상적으로 작동한다면, 타사 앱에 문제가 있는 것입니다.
1단계. 전원 메뉴(예: 전원 끄기, 다시 시작)가 나타날 때까지 "전원" 버튼을 길게 누릅니다.
2단계. 안전 모드로 진입할지 묻는 팝업창이 나타날 때까지 "전원 끄기" 옵션을 길게 누르세요.
3단계. "안전 모드"를 탭하여 확인합니다. 휴대전화가 다시 시작되고 화면 하단에 "안전 모드"가 표시됩니다.
다음 단계:
안전 모드에서 문제가 해결되지 않으면 복구 모드를 사용하여 시스템 캐시를 지우거나(손상된 파일에 대한 일반적인 해결 방법) 다운로드 모드를 사용하여 시스템 펌웨어를 다시 설치하십시오(더 심각한 문제의 경우).
옵션 A. 복구 모드에서 캐시 파티션 지우기(데이터 손실 없음)
1단계. 삼성 휴대폰의 전원을 완전히 끄세요.
2단계. "볼륨 높이기" 버튼과 "전원" 버튼을 동시에 길게 누르세요(일부 모델은 "볼륨 높이기", "전원", "빅스비" 버튼을 동시에 길게 눌러야 할 수 있습니다).
3단계. 삼성 로고가 나타나면 버튼을 놓으세요. 그러면 복구 모드로 진입합니다.
4단계. "볼륨 낮추기" 버튼을 사용하여 "캐시 파티션 지우기"로 이동합니다.
5단계. "전원" 버튼을 눌러 선택하세요.
6단계. 확인하려면 "예"를 선택하세요(볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고 전원 버튼을 사용하여 선택하세요).
7단계. 과정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"을 선택하여 휴대폰을 다시 시작하십시오.
옵션 B. Odin의 다운로드 모드 사용(고급)
캐시를 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 삼성의 Odin 도구를 사용하여 공식 펌웨어를 다시 플래싱할 수 있습니다(이렇게 하면 손상된 시스템 파일이 교체됩니다).
참고: 이 기능을 사용하려면 Windows PC와 해당 장치 모델에 맞는 펌웨어가 필요합니다.
다음 단계를 주의 깊게 따르십시오.
1단계. 최신 Odin 도구와 사용 중인 삼성 모델에 맞는 펌웨어를 다운로드하세요(삼성 공식 웹사이트 또는 신뢰할 수 있는 출처에서).
2단계. 펌웨어 파일을 PC에 압축 해제합니다.
3단계. 휴대폰 전원을 끄고 다운로드 모드로 진입하세요. 다운로드 모드 화면이 나타날 때까지 "볼륨 다운" + "전원" + "빅스비" 버튼을 길게 누르세요(최신 모델의 경우 "볼륨 다운" + "전원" 버튼을 동시에 누르세요). "볼륨 업" 버튼을 눌러 확인하세요.
4단계. USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결합니다.
5단계. PC에서 Odin을 엽니다. 장치가 감지되면 "추가됨!" 메시지가 표시됩니다.
6단계. 펌웨어 파일을 Odin에 로드합니다(AP, BL, CP, CSC 파일은 Odin의 해당 슬롯에 해당합니다).
7단계. "시작"을 클릭하여 플래싱을 시작하세요. 플래싱 과정 중에 휴대전화 연결을 해제하지 마세요. 완료되면 휴대전화가 자동으로 재시작됩니다. 재시작 문제가 해결되었는지 확인하세요.
앞서 제시된 해결 방법을 시도해 봤지만 삼성 휴대폰이 여전히 제대로 작동하지 않는다면, Android 시스템 복구 도구가 휴대폰 재부팅 문제를 해결하는 데 매우 효과적인 방법입니다. 특별한 기술 지식이 필요하지 않으며, 몇 번의 간단한 클릭만으로 휴대폰 문제를 해결할 수 있습니다.
Android 시스템 복구의 주요 기능:
다음은 시스템 복구 소프트웨어를 사용하여 삼성 휴대폰이 계속 재부팅되는 문제를 해결하는 방법입니다.
01 컴퓨터에 Android System Repair를 다운로드, 설치 및 실행합니다. 그런 다음 "시스템 복구" 모듈을 선택합니다.
02 삼성 기기를 USB 케이블로 컴퓨터에 연결한 다음 " Android " > " Android 복구" > "지금 복구"를 선택하세요.
03 기기 브랜드로 "Samsung"을 선택한 다음 기기 모델을 선택하세요. 경고 메시지에 동의하고 "다음"을 클릭하세요. "000000"을 입력하고 "확인"을 누르세요.
04 화면의 지시에 따라 삼성 기기를 다운로드 모드로 전환하세요. 완료되면 "다음"을 클릭하세요.
05 Android 시스템 복구는 기기에 맞는 올바른 펌웨어를 자동으로 다운로드하고 확인한 후 복구 프로세스를 시작합니다.
공장 초기화는 휴대폰의 모든 데이터(앱, 사진, 연락처 등)를 삭제하고 초기 설정으로 복원합니다. 이는 지속적인 재부팅 문제에 대한 최후의 수단으로 사용되는 소프트웨어적 해결 방법입니다. 삼성 스마트 스위치, Google 드라이브 또는 컴퓨터를 사용하여 먼저 삼성 데이터를 백업하십시오 .
1단계. "설정" > "일반 관리"(최신 모델의 경우 "시스템")를 엽니다.
2단계. "재설정" > "공장 초기화"를 탭하세요.
3단계. 아래로 스크롤하여 "초기화"(또는 "모두 삭제")를 탭합니다.
4단계. 잠금 화면 암호 또는 삼성 계정 정보를 입력하여 확인하세요. 휴대전화가 재시작되고 초기화 과정이 시작됩니다.
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 삼성 휴대폰에 하드웨어 수리가 필요할 수 있습니다. 또는 휴대폰 자체에 문제가 있을 수도 있습니다. 이 경우 고객 지원 센터에 문의하여 문제를 자세히 설명하고 도움을 받으시기 바랍니다.
휴대폰이 계속 재부팅되는 것은 결코 유쾌한 경험이 아닙니다. 그런 불편함을 겪고 싶지도 않겠죠. 하지만 만약 그런 문제가 발생한다면, 이 가이드에서 해결 방법을 알려드리겠습니다. Android 시스템 복구 소프트웨어는 삼성 휴대폰의 잦은 재부팅 문제를 해결하는 데 강력한 도움을 줄 수 있습니다.
위에서 제시한 해결 방법들을 통해 삼성 기기의 재부팅 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 이 문제는 하드웨어보다는 소프트웨어 문제일 가능성이 높습니다. 하지만 어떤 경우든, 위의 방법들은 여러분에게 도움이 될 것입니다.
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