삼성 휴대폰이 고장 나면 특히 소중한 사진, 동영상, 기타 중요한 미디어 파일이 들어 있을 때는 정말 끔찍한 기분이 들 수 있습니다. 화면이 깨졌거나, 작동하지 않거나, 완전히 꺼졌더라도 다행히 데이터는 복구할 수 있는 경우가 많습니다.
이 가이드에서는 손상된 삼성 기기에서 미디어를 복구하는 네 가지 실용적이고 효과적인 방법을 안내합니다. 백업 유무 등 상황에 따라 가장 적합한 방법을 선택하세요.
삼성 휴대폰이 물리적으로 손상되어 정상적으로 사용할 수 없는 경우, Broken Android Data Extraction 과 같은 전문 도구를 사용하는 것이 가장 확실한 해결책 중 하나입니다. 이 특수 도구는 휴대폰 화면을 조작하지 않고도 손상된 Android 기기에서 미디어 파일을 포함한 데이터를 추출하도록 설계되었습니다.
손상된 Android 데이터 추출의 주요 기능:
아래 단계를 따르면 고장난 삼성 갤럭시 S/노트에서 사진, 비디오, 음악 파일 등의 미디어 파일을 손쉽게 복구할 수 있습니다.
01 손상된 삼성 데이터 추출 소프트웨어를 실행합니다.
프로그램을 다운로드하고 설치한 후 실행하세요. 그런 다음 프로그램 화면에서 "손상된 Android 데이터 추출" 옵션을 선택하고 USB 케이블을 사용하여 손상된 삼성 기기를 컴퓨터에 연결하세요.
02 삼성 휴대폰의 이름과 모델을 확인하세요
복구 모드를 선택하고 "시작"을 클릭하세요. 그런 다음, 사용하시는 갤럭시폰의 이름과 모델 번호를 선택하고 "확인"을 클릭하세요. 휴대폰 정보를 잘 모르시겠다면 물음표 아이콘을 클릭하세요. 프로그램에서 정보를 찾는 방법을 안내해 드립니다.
03 고장난 삼성 휴대폰을 다운로드 모드로 전환하세요
화면 안내에 따라 고장난 삼성 휴대폰을 다운로드 모드로 전환하세요. 그러면 프로그램이 휴대폰을 감지하고 즉시 데이터를 스캔합니다.
04 고장난 삼성 기기에서 미디어 파일 복구 시작하기
삼성 휴대폰에서 복구 가능한 모든 파일이 문자 메시지, 연락처, 동영상, 사진 등과 같은 카테고리별로 스캔됩니다. 복구하려는 미디어 파일을 선택하고 "복구" 버튼을 클릭하여 PC에 저장하세요.
휴대폰이 손상되기 전에 삼성 클라우드 백업을 활성화했다면 미디어 파일을 복원하는 것이 가장 쉬운 해결책 중 하나입니다. 삼성 클라우드는 사진, 동영상 및 기타 데이터를 계정에 자동으로 동기화하여 기기를 완전히 사용할 수 없는 경우에도 해당 데이터에 액세스할 수 있도록 해줍니다.
삼성 클라우드에서 미디어를 복원하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 새 삼성 휴대폰에서 "설정" > "계정 및 백업" > "삼성 클라우드"로 이동한 다음, 고장난 기기에서 사용했던 것과 동일한 삼성 계정으로 로그인하세요.
2단계. "데이터 복원"을 탭하고 백업 목록에서 이전 기기를 선택합니다.
3단계. "갤러리" 또는 기타 미디어 관련 카테고리를 선택한 다음 "복원"을 탭하여 프로세스를 시작합니다.
4단계. 복원이 완료될 때까지 기다리세요. 사진과 동영상이 새 기기로 자동으로 다운로드됩니다.
또는 일부 지역에서는 웹 브라우저를 통해 삼성 계정에 로그인하여 제한된 파일에 액세스할 수 있지만, 일반적으로 삼성 기기를 통해 복원하는 것이 가장 안정적인 방법입니다.
참고: 이 방법은 휴대폰이 손상되기 전에 삼성 클라우드 백업이 활성화된 경우에만 작동합니다. 또한 삼성 클라우드의 무료 저장 공간은 제한되어 있으므로 백업 범위 내의 파일만 복원할 수 있습니다.
자동 백업 기능이 활성화되어 있는 경우, Google 포토를 이용하면 기기가 켜지지 않는 고장난 삼성 휴대폰에서도 사진과 동영상을 빠르고 편리하게 복구할 수 있습니다.
Google 포토를 통해 손상된 삼성 저장 매체를 복구하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계. 컴퓨터 또는 다른 모바일 기기에서 Google 포토를 열거나 웹 버전에 접속한 다음, 고장난 삼성 휴대폰에서 사용했던 것과 동일한 Google 계정으로 로그인합니다.
2단계. 로그인 후, 백업된 모든 사진과 비디오가 날짜별로 정리된 라이브러리를 찾아보세요.
3단계. 복구할 미디어 파일을 선택한 다음 "다운로드" 아이콘을 클릭하여 기기에 저장합니다.
새 휴대폰으로 바꾸는 경우 Google 포토를 설치하고 로그인한 다음 동기화를 활성화하여 미디어를 자동으로 복원하세요.
특정 파일을 찾을 수 없는 경우 "휴지통" 폴더를 확인하세요. 삭제된 사진과 동영상은 최대 60일 동안 휴지통에 보관된 후 영구적으로 삭제됩니다.
삼성 휴대폰이 외장 SD 카드를 사용하고 미디어 파일이 거기에 저장되어 있다면, 이 방법이 데이터를 복구하는 가장 간단하고 직접적인 방법입니다. SD 카드는 분리 가능하므로, 고장난 휴대폰을 전혀 사용하지 않고도 파일에 접근할 수 있습니다.
SD 카드에서 미디어를 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. (가능하다면) 삼성 휴대폰 전원을 끄고, SIM 카드 분리 도구를 사용하거나 카드 슬롯을 열어 SD 카드를 조심스럽게 꺼냅니다.
2단계. SD 카드를 카드 리더기에 넣고 USB 포트를 통해 컴퓨터에 연결합니다.
3단계. 파일 탐색기( Windows ) 또는 Finder( Mac )를 열고 SD 카드를 이동식 드라이브로 찾습니다.
4단계. 사진과 비디오가 일반적으로 저장되는 DCIM, 사진 또는 동영상 폴더로 이동합니다.
5단계. 필요한 미디어 파일을 복사하여 컴퓨터의 안전한 폴더에 붙여넣으세요.
고장난 삼성 휴대폰에서 미디어를 복구하는 것은 생각만큼 어렵지 않습니다. 삼성 클라우드나 구글 포토와 같은 클라우드 백업 서비스를 미리 활성화해 두었다면, 손상된 기기에 접근하지 않고도 사진과 동영상을 쉽게 복원할 수 있습니다. 마찬가지로, 파일이 SD 카드에 저장되어 있다면 매우 높은 성공률로 직접 복구할 수 있습니다.
하지만 이러한 모든 방법은 한 가지 중요한 조건에 의존합니다. 바로 데이터가 사전에 백업되어 있어야 한다는 것입니다. 백업이 없거나 휴대전화가 심하게 손상되어 접근할 수 없는 경우, 이러한 해결책은 효과가 없을 수 있습니다.
이러한 경우, Broken Android Data Extraction 과 같은 전문 도구를 사용하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 이 도구를 사용하면 일반적인 접근 권한 없이도 손상된 삼성 기기에서 미디어 파일을 직접 복구할 수 있으므로, 다른 방법으로 복구가 어려운 상황에서 이상적인 해결책이 됩니다.
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