안녕하세요, HTC 폰을 잃어버렸는데 어느 날 갑자기 전원이 켜지지 않고 부팅 로고 화면에서 무한 반복됩니다. 내부 저장소에는 동영상과 사진이 많이 저장되어 있습니다. 루팅은 하지 않은 상태입니다. 이 파일들을 복구할 방법이 있을까요?
- 레딧에서
실제로 Android 폰은 하드웨어 고장, 배터리 문제, 침수 또는 시스템 오류로 인해 갑자기 완전히 작동을 멈추거나 응답하지 않는 경우가 종종 발생합니다. 이러한 상황이 발생하면 사용자는 사진, 연락처, 메시지 및 기타 중요한 파일을 포함하여 기기에 저장된 어떤 것에도 접근할 수 없게 됩니다.
다행히 기기의 상태와 백업 또는 외장 저장 장치 사용 여부에 따라 고장난 Android 폰에서도 데이터를 복구할 수 있는 경우가 많습니다. 이 글에서는 고장난 Android 폰에서 안전하게 데이터를 복구할 수 있는 몇 가지 효과적인 방법을 소개합니다.
네, 많은 경우 전원이 꺼진 Android 폰에서 데이터를 복구할 수 있습니다. Android 기기는 내부 플래시 메모리에 데이터를 저장하는데, 이 메모리는 일반적으로 휴대폰 전원이 켜지지 않더라도 손상되지 않고 남아 있습니다. 핵심은 저장 칩 자체가 손상되었는지 여부입니다.
다음과 같은 경우 데이터를 복구할 수 있는 경우가 많습니다.
다음과 같은 경우 회복이 더 어려워집니다.
최악의 경우에도 전문 수리 센터에서는 메모리 칩에서 직접 데이터를 추출할 수 있을 가능성이 있습니다.
저희는 가장 쉬운 방법(기술적인 전문 지식 필요 없음)부터 가장 고급 방법(복잡한 경우)까지 순서대로 정리했습니다. 클라우드 백업을 사용하고 있다면 방법 1부터 시작하고, 이전 방법이 상황에 맞지 않으면 다음 방법으로 넘어가세요.
Android 휴대폰이 작동을 멈추기 전에 클라우드 백업을 활성화했다면, 이것이 데이터를 복구하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. 대부분의 Android 기기에는 클라우드 서비스가 내장되어 있으며, 많은 사용자가 타사 백업 서비스도 이용합니다. 가장 일반적인 서비스로는 구글 드라이브(대부분의 Android 휴대폰에 사전 설치됨)와 삼성 클라우드, 화웨이 클라우드와 같은 제조사별 클라우드 서비스가 있습니다.
구글 드라이브 사용 방법 (대부분의 Android 기기):
1단계. 컴퓨터, 태블릿 또는 다른 Android 기기에서 웹 브라우저를 열고 drive.google.com 으로 이동합니다.
2단계. 고장난 Android 휴대폰에서 사용했던 것과 동일한 Google 계정으로 로그인하세요. 다른 계정을 사용하면 백업에 접근할 수 없습니다.
3단계. 로그인 후 왼쪽 메뉴에서 "저장소"를 클릭하고 "백업"을 선택합니다.
4단계. 사용 가능한 백업 목록이 나타납니다. 기기 이름 또는 모델과 관련된 백업을 찾아 백업 날짜를 확인하여 최신 버전인지 확인하십시오.
5단계. 백업 파일을 열어 연락처, 사진, 메시지, 앱 데이터 등 사용 가능한 데이터를 확인하세요. 전체 백업 파일을 새 Android 기기에 복원하거나 선택한 파일만 개별적으로 다운로드할 수 있습니다.
Google Drive는 15GB의 무료 저장 공간을 제공하며, 더 큰 용량의 백업에는 Google One 구독이 필요할 수 있습니다. 또한 연락처, 앱 데이터, 사진 등 일부 데이터 유형만 자동으로 백업됩니다. 수동으로 저장된 로컬 파일은 이전에 업로드하지 않은 경우 백업에 포함되지 않을 수 있습니다.
제조사 클라우드 서비스(예: 삼성 클라우드)의 경우, 공식 클라우드 포털에 로그인하여 비슷한 방식으로 백업을 복원하면 됩니다.
고장난 Android 폰이 분리형 SD 카드를 사용하는 경우, SD 카드에 저장된 파일을 복구할 수 있는 방법이 있을 수 있습니다. 이 방법은 사진, 동영상, 음악, 문서 등 SD 카드에 저장된 데이터에만 적용됩니다. 연락처, 메시지, 앱 데이터 등 내부 메모리에 저장된 데이터는 복구할 수 없습니다.
단계별 안내:
1단계. 전원이 꺼진 Android 휴대폰이 완전히 꺼졌는지 확인하십시오. 만약 여전히 작동 중이라면 전원 버튼을 10~15초 정도 길게 눌러 강제로 종료하십시오.
2단계. SD 카드 슬롯을 찾으세요. 일반적으로 기기 측면이나 SIM 트레이 내부에 있습니다. 구형 기기의 경우 배터리 덮개 아래에 있을 수도 있습니다.
3단계. SD 카드는 민감하여 구부러지거나 긁히면 손상될 수 있으므로 물리적 손상을 방지하기 위해 조심스럽게 제거하십시오.
4단계. SD 카드를 카드 리더기에 넣고 컴퓨터 또는 다른 Android 기기에 연결하세요.
5단계. SD 카드가 감지되면 "파일 탐색기"( Windows ) 또는 "Finder"( Mac )를 열어 SD 카드 저장소에 접근합니다.
6단계. DCIM(사진), 음악(오디오 파일), 문서 등의 폴더를 탐색한 다음 복구하려는 파일을 컴퓨터 또는 다른 장치의 안전한 위치에 복사합니다.
참고: 삼성 갤럭시 S21 이후 모델과 같은 많은 최신 모델은 더 이상 SD 카드를 지원하지 않습니다.
앞서 설명한 방법으로 고장난 Android 폰에서 데이터를 복구할 수 없다면, 전문적인 타사 도구를 사용하는 것이 더 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 가장 널리 사용되는 도구 중 하나는 Broken Android Data Extraction 으로, 작동하지 않거나 벽돌처럼 먹통이 된, 또는 손상된 Android 기기에서 데이터를 복구하도록 특별히 설계되었습니다.
손상된 Android 데이터 추출의 주요 기능:
다음 튜토리얼에서는 이 프로그램을 사용하여 고장난 Android 에서 데이터를 복구하는 과정을 안내합니다.
01 컴퓨터에 애플리케이션을 다운로드, 설치한 다음 실행합니다. 왼쪽 패널에서 "손상된 Android 데이터 추출" 옵션을 선택합니다. 그런 다음 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결합니다.
02 원하는 수리 모드를 선택하고 "시작" 버튼을 누르세요. 휴대폰 모델 번호와 이름을 선택한 후 "확인"을 클릭하세요. 모델명을 잘 모르겠으면 물음표를 클릭하여 확인하세요.
03 휴대폰이 다운로드 모드에 있는지 확인해야 합니다. 화면의 안내에 따라 전원이 꺼진 휴대폰을 다운로드 모드로 전환하세요. 그러면 휴대폰이 감지되고 데이터가 즉시 스캔됩니다.
04 복구하려는 파일과 문서를 미리 본 후 "복구" 버튼을 눌러 손상된 Android 스마트폰에서 콘텐츠를 복구하세요.
앞서 시도한 모든 방법이 실패할 경우, 마지막이자 가장 확실한 방법은 공인 서비스 센터에 도움을 요청하는 것입니다. 전문 기술자가 소프트웨어 오류, 배터리 손상 또는 하드웨어 오작동으로 인한 문제인지 진단한 후, 고급 데이터 복구 절차를 시도할 수 있습니다.
대부분의 경우, 공인 서비스 센터에서는 기기를 임시로 수리하거나, 손상된 부품을 교체하거나, 칩 수준의 데이터 추출을 통해 데이터를 복구할 수 있습니다. 이 방법은 휴대전화가 완전히 작동을 멈추고 컴퓨터나 복구 소프트웨어로 감지되지 않을 때 특히 유용합니다.
이 방법을 진행하려면:
이 방법은 소프트웨어 기반 솔루션보다 비용이 더 많이 들 수 있지만, 심하게 손상된 기기에 대해 일반적으로 가장 높은 성공률을 제공합니다.
Android 폰이 고장났다고 해서 데이터가 완전히 손실되는 것은 아닙니다. 많은 경우, 사진, 연락처, 메시지, 문서와 같은 중요한 파일은 올바른 방법을 사용하면 복구할 수 있습니다.
클라우드 백업을 활성화했거나 SD 카드에 파일을 저장했다면 복구가 빠르고 간편할 수 있습니다. 더 복잡한 상황에서는 Broken Android Data Extraction이 응답하지 않는 기기에서 데이터를 복구하는 강력한 솔루션을 제공합니다. 그리고 모든 방법이 실패할 경우, 공인 서비스 센터에서 가장 진보되고 신뢰할 수 있는 복구 옵션을 제공합니다.
상황에 맞는 적절한 방법을 선택하면 고장난 Android 폰에서 데이터를 안전하고 효과적으로 복구할 가능성을 크게 높일 수 있습니다.
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