요약:
오류 4005는 컴퓨터에서 iPhone/iPad를 업데이트하거나 복원하는 동안 발생 하는 통신 오류입니다.
주요 원인: 오래된 소프트웨어(macOS/iTunes/ Windows ), 불량 USB 케이블, 보안 소프트웨어로 인한 연결 차단 또는 기기 연결 끊김(잠시 동안)
먼저 시도해 볼 수 있는 빠른 해결 방법: iPhone을 강제로 재시동하거나, Mac ( Finder 사용) 또는 Windows PC( iTunes 또는 Apple 기기 앱 사용)를 업데이트하거나, Apple 인증 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 직접 연결해 보세요.
중요: macOS Catalina 이상(2019년 이후)이 설치된 Mac 에서는 Apple이 iPhone 관리를 위해 iTunes 대신 Finder를 사용하도록 변경했습니다. 대부분의 최신 Mac 사용 설명서에서는 iTunes가 아닌 Finder를 참조합니다.
데이터를 보존하는 최선의 방법: 기기 데이터를 삭제하지 않고 문제를 해결하려면 iOS 전용 시스템 복구 도구를 사용하세요.
최후의 수단: DFU 모드 복원(백업이 없는 경우 모든 데이터가 삭제됩니다).
iTunes 오류 4005(iPhone 오류 4005라고도 함)는 일반적으로 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 iPhone을 업데이트하거나 복원하려고 할 때 발생합니다. 보통 iTunes에서 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
" 아이폰을 복원할 수 없습니다. 알 수 없는 오류(4005)가 발생했습니다. "
이 오류 때문에 복원이나 업그레이드 과정을 진행할 수 없어 매우 답답하실 수 있습니다. 하지만 이 글에서 아이폰 또는 아이튠즈 오류 4005를 해결하는 방법을 찾아보실 수 있습니다. 자세한 내용은 계속 읽어보세요.

아이폰/아이패드/아이팟 업그레이드 또는 복원 중에 아이폰 또는 아이튠즈 오류 4005가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음은 아이튠즈 오류 4005가 발생할 수 있는 몇 가지 원인입니다. 하나씩 확인하여 아이폰 오류의 가장 유력한 원인을 찾아보세요.
1. 소프트웨어 관련 원인:
2. 하드웨어 및 연결 관련 원인:
3. 기타 요인:
데이터 손실이나 파일 손상 없이 iTunes 또는 iPhone 오류 4005를 안전하게 해결하려면 전문 복구 도구인 iOS 시스템 복구 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.
이 프로그램은 아이폰/아이패드/아이팟의 모든 시스템 문제를 해결하는 데 탁월한 성능을 자랑하는 최고의 아이폰 복구 소프트웨어 중 하나입니다. 아이폰 오류 4005, 복구 모드 진입 시 멈춤 현상 , 검정/파랑/빨강/흰색 화면 멈춤 현상, 애플 로고 화면 멈춤 현상 등 다양한 문제를 해결해 줍니다. 또한, 아이폰 17/16/15/14/13/12/11/11 Pro/11 Pro Max/XR/XS/XS Max/X, 아이패드 미니, 아이팟 터치 등 모든 세대의 iOS 기기를 폭넓게 지원합니다.
아래는 Mac 및 Windows 버전의 소프트웨어 무료 체험판입니다. 부담 없이 컴퓨터에 다운로드하여 아래 안내에 따라 단계별로 문제를 해결해 보세요.
iOS 시스템 복구 도구를 사용하여 아이폰 오류 4005를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계 . 아이폰을 PC에 연결합니다.
Windows PC 또는 Mac 컴퓨터에 해당 버전의 소프트웨어를 다운로드 및 설치한 후 프로그램을 실행하고 USB 케이블로 iPhone과 컴퓨터를 연결하십시오. 그런 다음 메인 인터페이스에서 "더 보기 도구" > " iOS 시스템 복구" 모드로 전환하십시오.

2단계. 아이폰 시스템 문제 감지
이 프로그램은 자동으로 아이폰을 감지하고 아이폰 오류 4005, 스크린샷 작동 안 됨, 애플 로고 화면 멈춤 , 복구 모드 진입 등 아이폰에서 발생할 수 있는 문제를 표시합니다. 다음 단계로 이동하려면 "시작" 버튼을 클릭하세요.

3단계. iPhone 또는 iTunes 오류 4005 해결을 시작하세요.
다음으로 안내에 따라 아이폰 정보를 확인해야 합니다. 정보가 올바르면 "복구" 버튼을 클릭하여 아이폰 오류 4005 해결을 시작하세요. 정보가 올바르지 않으면 올바른 아이폰을 선택하고 "복구" 버튼을 눌러 복구를 시작하세요.
아이폰 오류 4005를 해결하기 위해, 프로그램은 아이폰의 현재 iOS 버전을 감지한 후 최신 펌웨어 버전을 다운로드합니다. 그러면 iTunes 오류 4005가 즉시 해결됩니다.

참고: 아이폰 복원 중 오류 1을 해결하는 3가지 방법
오래된 소프트웨어는 오류 4005의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. iTunes 버전이 오래된 경우, iTunes를 최신 버전으로 업데이트하여 오류 4005를 해결해 보세요. 업데이트는 매우 간단하며, 경우에 따라 효과가 있을 수 있습니다.
macOS Catalina 이상 버전(2019년 이후)에서는 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 macOS를 업데이트하세요. iPhone 관리는 iTunes가 아닌 Finder를 사용하세요.
Windows 또는 이전 버전의 macOS에서는 iTunes를 실행하고 도움말 > 업데이트 확인을 클릭하세요. 또는 Apple 공식 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.
Windows 에서 (새로운 방법): Microsoft Store에서 Apple Devices 앱을 사용하여 장치를 관리할 수도 있습니다.

강제 재시작은 데이터를 삭제하지 않고 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다. iPhone, iPad, iPod touch를 강제로 재시작하여 iPhone 오류 4005 또는 iTunes 오류 4005가 해결되는지 확인해 보세요.
iPhone 8 이상: 볼륨 높이기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓은 다음 볼륨 낮추기 버튼을 누르고, Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
iPhone 7/7 Plus: 측면 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 길게 눌러 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다.
iPhone 6s 또는 이전 모델: Apple 로고가 나타날 때까지 홈 버튼과 측면/상단 버튼을 길게 누르세요.

경고: DFU 모드는 iPhone의 모든 데이터를 삭제합니다. 최근에 iPhone 백업을 해둔 경우에만 이 작업을 수행하십시오.
아이폰 또는 아이튠즈 오류 4005를 해결하려면 아이폰을 DFU 모드(기본 펌웨어 업데이트 모드)로 전환하여 하드 리셋할 수 있습니다.
DFU 모드로 진입하는 방법은 다음과 같습니다.
1. iPhone을 컴퓨터에 연결하고 iTunes( Windows /이전 macOS)를 실행하거나 Finder(macOS Catalina 이상)를 엽니다.
2. iPhone 8 이상 모델의 경우: 볼륨 높이기 버튼을 누른 다음 볼륨 낮추기 버튼을 누르고 측면 버튼을 10초 동안 길게 누릅니다. 측면 버튼을 계속 누른 상태에서 볼륨 낮추기 버튼을 5초 동안 누릅니다. 측면 버튼에서 손을 떼지만 볼륨 낮추기 버튼은 10초 동안 계속 누르고 있습니다.
3. iPhone 7 시리즈의 경우: 측면 버튼과 볼륨 낮추기 버튼을 8초 동안 길게 누른 후, 측면 버튼은 놓되 볼륨 낮추기 버튼은 iTunes/Finder에서 기기를 인식할 때까지 계속 누르고 계십시오.
4. iPhone 6s 또는 이전 모델의 경우: 홈 버튼과 측면 버튼을 8초 동안 길게 누른 후, 측면 버튼에서 손을 떼되 홈 버튼이 인식될 때까지 계속 누르고 계십시오.

5. iTunes/Finder에 "iTunes에서 복구 모드에 있는 iPhone을 감지했습니다." 라는 메시지가 표시됩니다.

6. 'iPhone 복원'을 클릭하세요. 기기의 데이터가 모두 삭제되고 공장 초기 설정으로 복원됩니다.

방화벽, 바이러스 백신 프로그램 및 VPN은 iTunes/Finder와 Apple 서버 간의 통신을 차단할 수 있습니다.
방화벽이나 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오.
활성화된 VPN 연결을 모두 해제하세요.
서버가 온라인 상태인지 확인하려면 Apple의 시스템 상태 페이지를 확인하세요.
복원을 다시 시도해 보세요.
케이블 불량은 오류 4005의 주요 원인입니다.
반드시 Apple 인증(MFi) USB 케이블을 사용하십시오.
컴퓨터에 직접 연결하세요. USB 허브는 사용하지 마세요 .
다른 USB 포트, 가급적이면 PC 뒷면(메인보드에 직접 연결된)에 꽂아보세요.
다른 컴퓨터에서 테스트하여 문제의 원인을 파악하십시오.
다른 모든 방법이 실패하면 다른 컴퓨터에서 복원을 시도해 보세요. 이렇게 하면 문제가 기본 컴퓨터(소프트웨어/드라이버 충돌)에 있는지 아니면 iPhone 자체에 있는지 확인할 수 있습니다.
오류 4005는 iOS 기기가 컴퓨터에서 연결이 끊어졌거나 업데이트 또는 복원 중에 컴퓨터가 기기와 제대로 통신하지 못했음을 나타냅니다. Apple 공식 지원에 따르면, 이 오류는 일반적으로 USB 연결 문제, 오래된 소프트웨어 또는 연결을 차단하는 보안 소프트웨어와 관련이 있습니다.
아니요, 하지만 밀접한 관련이 있습니다. 오류 4005, 4013, 4014는 모두 장치 연결이 끊어지거나 통신에 실패할 때 발생합니다. 그러나 오류 4013과 4014는 하드웨어 관련 문제(예: 전면 카메라 또는 햅틱 엔진과 같은 구성 요소의 결함)와 관련된 경우가 많은 반면, 오류 4005는 일반적으로 소프트웨어 또는 연결 관련 문제입니다.
어떤 방법을 선택하느냐에 따라 다릅니다. 전문 iOS 시스템 복구 도구를 사용하면 데이터 손실 없이 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 DFU 모드를 사용하거나 iTunes/Finder에서 복원을 클릭하면 최근 백업이 없는 한 기기의 모든 데이터가 삭제됩니다. 필요한 경우 DFU 모드에서 iPhone 데이터를 복구하는 방법을 참조하세요.
지속적인 오류 4005는 일반적으로 다음 세 가지 문제 중 하나를 나타냅니다. USB 케이블 불량(가장 흔함), 보안 소프트웨어의 연결 차단, 또는 하드웨어 문제일 수 있습니다. 다른 케이블을 사용해 보거나, 바이러스 백신/방화벽을 일시적으로 비활성화하거나, 다른 컴퓨터에서 테스트해 보세요.
복구 모드는 "업데이트"를 클릭했을 때 데이터를 보존하는 표준 복원 모드입니다. DFU(장치 펌웨어 업데이트) 모드는 장치를 완전히 초기화하고 펌웨어를 처음부터 다시 설치하는 더욱 강력한 복원 모드입니다. DFU 모드는 모든 데이터를 삭제 하지만 더 강력한 복원 기능을 제공합니다.
macOS Catalina(2019) 이상 버전에서는 Apple이 iTunes를 Finder 로 대체했습니다. iPhone을 관리하려면 Finder를 열고 "위치"에서 기기를 선택하세요. 최신 Mac 에서는 iTunes가 더 이상 존재하지 않습니다.
아이폰을 복원하기 전에 항상 Mac 또는 Windows PC를 업데이트하십시오.
애플 인증 USB 케이블만 사용하십시오.
컴퓨터에 직접 연결하세요. USB 허브는 사용하지 마세요.
업데이트 전에 아이폰 배터리를 최소 50% 이상 충전해 두세요.
복원하는 동안 VPN 및 방화벽 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하십시오.
위의 모든 해결 방법(소프트웨어 업데이트, 여러 케이블 사용, 다른 컴퓨터 사용, DFU 모드 진입)을 시도했는데도 여전히 오류 4005가 발생하는 경우 Apple 지원팀에 문의하십시오. 지속적인 오류 4005는 하드웨어 손상으로 인해 전문적인 수리가 필요할 수 있음을 나타냅니다.
오류 4005는 매우 성가시지만, 소프트웨어 업데이트, USB 연결 확인, iOS 복구 도구 사용 또는 DFU 복원과 같은 올바른 문제 해결 단계를 따르면 거의 항상 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 해결 방법이 모두 효과가 없다면 하드웨어 문제가 원인일 수 있으므로 Apple 지원에 문의하십시오.
관련 기사:
Windows 10/11에서 'iTunes 드라이버가 설치되지 않았습니다' 오류를 해결하는 확실한 방법