"제 아이폰 13이 현재 '가이드 액세스 모드'에 갇힌 것 같습니다. 뭔지도 모르고 실수로 켜버렸는데, 끄려고 이것저것 만지다가 (작동 방법을 몰랐어요) 이제 화면이 전혀 안 나옵니다. 측면 버튼을 세 번 누르거나 15초 동안 길게 눌러 재설정하는 방법도 소용없어요. 도와주세요!"
- 애플 커뮤니티에서
iPad나 iPhone이 '접근 제어' 모드에서 멈춰서 종료되지 않는 상황을 경험해 보신 적이 있나요? 걱정하지 마세요, 당신만 그런 게 아닙니다! '접근 제어' 모드는 Apple 기기에서 특정 앱 화면을 잠가 실수로 앱이 실행되는 것을 방지하는 유용한 기능입니다. 하지만 때때로 이 기능에 문제가 발생하여 기기가 정상적으로 종료되지 않을 수 있습니다. 이제 iPad/iPhone이 '접근 제어' 모드에서 멈췄을 때 해결 방법을 알아보겠습니다. 이 방법을 통해 기기를 빠르게 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
Apple은 iOS 사용자가 기기에서 하나의 앱만 사용할 수 있도록 하고 일부 기능에 대한 접근을 제한할 수 있도록 '접근 제어' 기능을 도입했습니다. 접근 제어 기능을 활성화하려면 홈 버튼을 세 번 누르거나 홈 버튼이 없는 최신 iPhone 기기에서는 측면 버튼을 누르세요. ( 접근 제어가 작동하지 않나요 ?)
아이폰이나 아이패드가 접근 제어 모드에 고정되는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 원인과 그 설명입니다.
다음 섹션에서는 iPad 또는 iPhone에서 접근 제어 기능을 제거하는 방법을 설명합니다.
아이폰이나 아이패드에서 접근 제어 기능을 종료하는 방법을 알고 싶으신가요? 아래에 확실한 해결 방법을 알려드립니다.
아이폰이 '접근 제어' 모드에서 멈춰버린 것은 시스템 오류나 기타 iOS 시스템 관련 문제 때문일 수 있습니다. 이런 경우 강력한 소프트웨어가 필요할 수 있습니다. iOS 시스템 복구 프로그램이 바로 당신이 찾던 도구일지도 모릅니다. 이 프로그램은 '접근 제어' 모드 멈춤, 블루스크린 등 iOS 시스템 문제를 해결하여 아이폰을 정상 상태로 되돌려줍니다. 게다가 파일 손실도 걱정할 필요가 없습니다.
주요 특징:
iPhone 17에서 접근 제어 기능을 비활성화하는 방법:
01 PC에 iOS 시스템 복구 소프트웨어를 설치한 다음 iOS 기기를 연결합니다. [도구 더보기] > iOS 시스템 복구]를 선택합니다. iOS 시스템 복구 창이 나타납니다.

02 시작 탭을 눌러 iPhone이 안내 접근 모드에 멈춘 문제를 해결하세요. 화면의 지시에 따라 기기를 DFU/복구 모드로 진입시키세요.

03 이제 먼저 '복구' 버튼을 클릭하여 올바른 iOS 펌웨어를 다운로드하세요.

04 펌웨어 다운로드가 완료되면 앱이 기기를 복구합니다. 복구가 완료되면 기기는 가이드 액세스 모드를 종료하고 정상 상태로 돌아갑니다.

세 번 클릭은 iOS 사용자가 iPhone/iPad의 홈 버튼을 세 번 빠르게 클릭하는 것만으로 기기의 손쉬운 사용 기능을 활성화할 수 있는 바로가기 기능입니다. 홈 버튼은 기기 중앙에 위치해 있습니다. 버튼을 세 번 클릭하면 사용 가능한 옵션이 표시되고, 원하는 옵션을 선택할 수 있습니다. 따라서 안내 접근 모드에 갇혀 있을 때 세 번 탭하는 것은 이 모드를 종료하는 강력한 방법 중 하나입니다. 최신 iPhone 버전에서는 홈 버튼 대신 측면 버튼이 사용됩니다. 안내 접근 모드를 종료하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 측면 버튼 또는 홈 버튼을 세 번 누르면 비밀번호 입력 화면이 나타납니다.
2단계. 이전에 설정한 비밀번호를 입력한 다음, [종료]를 탭하여 접근 제어 기능을 비활성화합니다.
이미 세 번 클릭해 봤지만 문제가 해결되지 않으면 강제 재부팅을 시도해 보세요. 이는 흔히 알려진 문제 해결 방법 중 하나이며, 때때로 효과가 있습니다. 기기 모델에 따라 재부팅 방법은 다를 수 있습니다. 다음은 다양한 아이폰 모델에서 재부팅하는 방법입니다.
1단계. 볼륨 높이기 버튼을 빠르게 누른 후 손을 떼세요. 볼륨 낮추기 버튼도 같은 방법으로 누르세요.
2단계. 이제 애플 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 잠시 누르세요. 그러면 아이폰이 재시작됩니다.

1단계. 전원 버튼 과 볼륨 다운 버튼을 몇 초 동안 길게 누르세요.
2단계. 잠시 후 화면에 애플 로고가 나타납니다.
1단계. 측면 버튼과 홈 버튼을 몇 초 동안 동시에 누르세요.
2단계. 화면에 Apple 로고가 나타나면 버튼에서 손을 떼세요.

기기를 강제로 재시작한 후, 가이드 액세스 모드를 비활성화하여 휴대폰의 가이드 액세스 멈춤 문제를 해결하세요. 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 기기에서 설정 옵션을 탭하고, 일반 옵션을 찾아서 탭하세요.
2단계. 일반 창에서 아래로 스크롤하여 접근성 옵션을 찾습니다. 해당 옵션을 클릭합니다.
3단계. 이제 가이드 접근 옵션을 비활성화하세요.

iCloud의 분실 모드를 사용하여 iPhone이 손쉬운 사용 모드에 고정된 문제를 해결할 수도 있습니다. 다소 특이한 방법이지만 효과가 있습니다. 평소에 사용하던 iCloud 해결 방법과 혼동될 수 있습니다. 다음 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.
1단계. PC를 사용하여 icloud.com 에서 iCloud에 로그인합니다.
2단계. '나의 iPhone 찾기' 옵션을 탭한 다음, '접근 제어'에 멈춰 있는 기기를 찾으세요.
3단계. iCloud에 접속하면 iPhone을 즉시 찾을 수 있습니다. 거기서 분실 모드를 선택하면 기기의 분실 방지 기능이 활성화됩니다. 이 모드에서는 접근 제어 기능이 자동으로 비활성화되고 보안 강화를 위해 iPhone이 잠깁니다.
4단계. 평소 사용하는 비밀번호를 입력하면 휴대전화가 안내 접근 모드에서 종료됩니다.

iTunes를 사용하여 기기를 복원하면 iPad 또는 iPhone의 접근 제어 기능이 멈춘 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 기기가 공장 초기 설정으로 복원되어 접근 제어 설정도 초기화됩니다. 단, 복원 후 기기의 모든 파일과 설정이 삭제된다는 점에 유의하세요. 다음은 iPhone의 접근 제어 기능 멈춤 문제를 해결하는 방법입니다.
1단계. PC에서 iTunes를 실행하고 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 확인하십시오. 휴대폰을 PC에 연결하고 iTunes가 휴대폰을 인식할 때까지 기다리십시오.
2단계. iTunes 화면 왼쪽 상단에 있는 기기 아이콘을 탭하여 연결된 기기 목록을 표시합니다. 목록에서 iOS 기기를 선택하고 요약 탭으로 이동합니다.
3단계. 여기에서 '지금 백업' 옵션이 표시됩니다. 먼저 데이터를 백업한 다음, 완료되면 'iPhone/iPad 복원' 옵션을 탭하세요.

그래도 문제가 해결되지 않나요? 기기를 구매한 지역 매장이나 Apple 고객 지원팀에 문의해 보세요. 수리를 위해 기기를 며칠 또는 몇 주 동안 보내야 할 수도 있습니다. 보증 기간이 남아 있다면, Guided Access 기능이 꺼지지 않는 문제를 무료로 해결할 수 있을 것입니다.
Q1. Guided Access 기능이 아이폰 배터리를 많이 소모하나요?
아쉽게도, 기본 레이아웃을 사용하는 경우 이 기능은 아이폰 배터리를 더 빨리 소모합니다. 아이폰을 잠금 모드로 전환한 후에도 접근 제어 기능이 활성화되어 있기 때문에, 설치된 앱이 백그라운드에서 계속 실행되어 전력을 많이 소모할 수 있습니다.
Q2. 가이드 액세스 모드일 때도 전화를 받을 수 있나요?
아니요. Guided Access 기능이 활성화된 동안에는 전화나 FaceTime 통화를 받을 수 없습니다. 통화가 종료되거나 바로 음성 사서함으로 연결됩니다. 하지만 걸려오는 전화에 대한 알림은 받게 됩니다.
질문 3. 유도 접근 모드는 시간 초과가 발생합니까?
가이드 액세스 기능을 활성화하면 약 20분 동안 기기가 사용되지 않을 경우 절전 모드로 전환됩니다. 또한, 기기가 자동 잠금될 때 절전 모드로 전환되도록 가이드 액세스를 설정할 수도 있습니다.
접근 제어 모드에서 나올 수 없으신가요? 방법을 알면 아주 쉽게 해결할 수 있습니다. 다행히 이 가이드에서는 접근 제어 모드를 해제하는 간단한 방법을 설명합니다. 방법은 매우 간단하지만, 가장 확실하고 쉬운 방법은 iOS iOS 복구를 이용하는 것입니다. iOS 시스템 복구는 iPhone/iPad에서 접근 제어 모드를 해제하는 데 가장 효과적인 방법으로 알려져 있습니다. 몇 번의 클릭만으로 아무런 문제 없이 iOS 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
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