"제 아이폰 12가 더 이상 앱스토어에 연결되지 않습니다. '연결할 수 없습니다. 문제가 발생했습니다. 다시 시도해 주세요.'라는 메시지가 계속 뜹니다. 몇 번이고 다시 시도해 봤지만 소용이 없네요. 어떻게 해결해야 할지 아시는 분 계신가요? 감사합니다."
- 애플 커뮤니티에서
아이폰을 일상적으로 사용하다 보면 많은 사용자가 "아이폰이 앱스토어에 연결할 수 없습니다"라는 메시지를 접하게 됩니다. 이 메시지로 인해 앱 다운로드, 업데이트는 물론 앱스토어에 제대로 접속하는 것조차 어려워집니다. 이 문제는 간단해 보이지만 네트워크, 시스템, Apple ID 등 다양한 요인과 관련이 있을 수 있습니다.
이 글에서는 "아이폰이 앱스토어에 연결할 수 없습니다" 문제의 일반적인 원인을 체계적으로 분석하고, 앱스토어에 정상적으로 다시 접속할 수 있도록 도와주는 몇 가지 검증된 해결책을 제시합니다.
아이폰이 앱스토어에 연결할 수 없다고 표시되는 이유는 무엇일까요? 앱스토어 연결 오류 해결을 시작하기 전에, 문제의 잠재적 원인을 파악하는 것이 중요합니다. 일반적으로 앱스토어 연결 오류는 하드웨어 고장 때문이 아니라 다음과 같은 요인으로 인해 발생합니다.
* 불안정하거나 제한된 네트워크 연결.
* 애플 서버에 일시적인 문제가 발생했습니다.
* Apple ID 로그인 오류.
* iOS 시스템 버그 또는 구형 버전.
* 날짜 및 시간 설정이 잘못되었습니다.
* 네트워크 설정 또는 DNS 구성 문제.
이 섹션에서는 가장 쉽고 안전한 방법부터 시작하여 단계별 해결 방법을 다룹니다. 앱 스토어가 다시 정상적으로 작동할 때까지 각 방법을 하나씩 시도해 보는 것이 좋습니다.
아이폰이 앱스토어에 연결되지 않는 가장 흔한 이유 중 하나는 네트워크 문제입니다. 네트워크가 불안정하면 앱스토어에서 콘텐츠를 불러올 수 없습니다.
네트워크 연결 상태를 확인하는 방법:
1단계. iPhone의 "설정" > "Wi-Fi"를 열고 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 셀룰러 데이터를 사용하는 경우 "설정" > "셀룰러"로 이동하여 데이터가 활성화되어 있는지 확인하세요.
2단계. 사파리 브라우저를 열고 아무 웹사이트나 방문하여 네트워크가 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
3단계. Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 전환하거나 현재 네트워크에 다시 연결할 수 있습니다.
비행기 모드는 아이폰의 네트워크 모듈을 빠르게 재설정할 수 있어 일시적인 네트워크 문제를 해결하는 데 매우 효과적입니다. 간단하면서도 실용적인 해결책이죠. 방법은 다음과 같습니다.
1단계. 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다.
2단계. "비행기 모드" 아이콘을 탭하고 10초 동안 기다립니다.
3단계. 다시 탭하여 비행기 모드를 끄세요.
VPN은 특히 지역 간 VPN이나 불안정한 VPN을 사용하는 경우 앱스토어 서버 연결을 제한할 수 있습니다. VPN을 끄고 앱스토어를 다시 열어 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
기능을 끄려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. 아이폰에서 "설정"으로 이동합니다.
2단계. "VPN" 또는 "일반" > "VPN 및 장치 관리"를 탭합니다.
3단계. VPN 상태를 끄세요.
네트워크 구성 프로필이 손상된 경우 단순히 네트워크를 전환하는 것만으로는 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 이 경우 네트워크 설정을 초기화하면 잘못된 구성을 완전히 제거할 수 있습니다.
다음은 단계입니다.
1단계. "설정" > "일반"으로 이동합니다.
2단계. "iPhone 전송 또는 초기화"를 탭하세요.
3단계. "재설정" > "네트워크 설정 재설정"을 선택합니다.
4단계. 잠금 화면 암호를 입력하여 작업을 확인하세요.
참고: 이 작업은 데이터를 삭제하지는 않지만 Wi-Fi 비밀번호는 초기화합니다.
시스템 시간이 잘못 설정되어 있으면 앱스토어가 서버와 안전한 연결을 설정하지 못할 수도 있습니다. 오래된 아이폰이 앱스토어에 연결되지 않는 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계. "설정" > "일반" > "날짜 및 시간"으로 이동합니다.
2단계. "자동 설정"을 켜십시오. 시스템이 자동으로 시간을 동기화할 때까지 기다리십시오.
3단계. 그런 다음 앱 스토어로 돌아가서 다시 연결을 시도해 보세요.
애플 공식 서버에 문제가 발생하면 아이폰이 정상적으로 작동하더라도 앱스토어에 접속하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 애플 시스템 상태 페이지 에서 앱스토어 서비스가 "사용 가능"으로 표시되고 녹색으로 나타나는지 확인해 보세요.
앱 스토어 자체에 지연이나 로딩 오류가 발생하면 연결 문제가 발생할 수도 있습니다. 앱을 강제로 종료하고 다시 시작하면 일시적인 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
방법은 다음과 같습니다.
1단계. 화면 하단에서 위로 스와이프한 다음 잠시 멈추거나(또는 "홈" 버튼을 두 번 누르세요).
2단계. 앱 스토어 카드를 찾아 위로 스와이프하여 닫습니다.
3단계. 앱 스토어를 다시 엽니다.
간혹 시스템 오류로 인해 "iPhone이 App Store에 연결할 수 없습니다"라는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 App Store에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 해결됩니다. 간단한 절차이니 아래 단계를 따라해 보세요.
1단계. "설정" 앱을 열고 아래로 스크롤하여 "iTunes 및 App Store"를 탭합니다.
2단계. 팝업 메뉴에서 Apple ID를 탭하고 "로그아웃"을 선택합니다.
3단계. Apple ID 암호를 입력하고 다시 로그인하세요.
4단계. 앱 스토어를 확인하세요. 이제 정상적으로 작동해야 합니다.
아이폰을 재시작하면 앱스토어 연결을 방해할 수 있는 백그라운드 프로세스나 시스템 캐시가 삭제될 수 있습니다. 간단하지만 효과적인 문제 해결 방법입니다.
아이폰을 재시작하려면 다음 단계를 따르세요.
iPhone X, 11, 12, 13 또는 그 이후 모델의 경우:
iPhone 6, 7, 8 또는 SE(2세대 또는 3세대)의 경우:
iPhone SE(1세대), 5 또는 이전 모델의 경우:
이전 버전의 iOS 에는 앱 스토어 관련 버그가 있을 수 있습니다. 시스템을 업데이트하면 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
소프트웨어를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "일반" > "소프트웨어 업데이트"로 이동합니다. ( iPhone 소프트웨어 업데이트가 실패했나요 ?)
2단계. 최신 iOS 버전을 다운로드하여 설치하세요.
시스템 설정 충돌로 인해 문제가 발생한 경우, 모든 설정을 복원하면 데이터를 삭제하지 않고 시스템을 기본 상태로 되돌릴 수 있습니다.
다음은 단계입니다.
1단계. "설정" > "일반"을 엽니다.
2단계. "iPhone 전송 또는 초기화"를 탭하세요.
3단계. "초기화" > "모든 설정 초기화"를 선택합니다.
위의 방법들이 모두 효과가 없다면 iOS 시스템 차원의 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 전문 아이폰 복구 도구를 사용하는 것이 가장 시간 효율적이고 효과적인 해결책입니다. iOS 시스템 복구는 데이터 손실 없이 앱스토어 연결 문제 등 다양한 iOS 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
iOS 시스템 복구의 주요 기능:
* 데이터 손실 없이 iPhone이 App Store에 연결되지 않는 문제를 해결하세요.
* iOS 이 Apple 로고에서 멈추거나, 헤드폰 모드에 고정되거나 , 침수되거나, 화면 문제(검은색, 빨간색, 파란색 또는 흰색 화면 오류 등)가 발생하거나, 기기가 멈추거나, 잠금 해제 시도가 여러 번 실패한 후 작동이 중단되는 등 다양한 iOS 시스템 문제를 해결합니다.
* 데이터 손실이 없는 표준 모드 또는 더욱 심층적인 복구를 위한 고급 모드 중에서 선택하세요.
* 지원되는 버전으로 iOS 간편하게 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있습니다 .
* 데이터 손실 없이 높은 성공률을 경험하세요.
* 최신 iPhone 17 시리즈 및 iOS 26과 완벽하게 호환됩니다.
다음은 iOS 시스템 복구를 사용하여 iPhone이 App Store에 연결되지 않는 문제를 해결하는 방법입니다.
01 컴퓨터에서 프로그램을 실행하고 USB 케이블로 iPhone을 연결합니다. 프로그램의 메인 화면에서 "도구 더보기"를 클릭하고 " iOS 시스템 복구" 옵션을 선택합니다.
02 "시작" 버튼을 클릭하면 프로그램이 자동으로 iPhone에서 발생할 수 있는 문제(예: 빨간색 화면 오류 , 화면 응답 없음, iTunes 오류 21, iPhone 오류 2009 등)를 감지하고 표시합니다.
03 아이폰 정보를 확인하세요. 모든 정보가 올바르면 "복구"를 클릭하세요. 그렇지 않으면 올바른 모델을 선택한 다음 "복구"를 클릭하여 문제 해결을 시작하세요.
앱스토어에 계속 연결할 수 없는 경우 계정 제한이나 하드웨어 관련 문제일 수 있습니다. 전문적인 진단 및 지원을 받으려면 Apple 지원팀에 문의하십시오.
"iPhone이 App Store에 연결할 수 없습니다"라는 문제가 발생했을 때, 효과 없는 해결 방법을 반복해서 시도할 필요는 없습니다. 이 글에서 제공하는 체계적인 문제 해결 방법을 따르면 대부분의 경우 문제를 성공적으로 해결할 수 있습니다. 데이터 손실 없이 효과적이고 간편하게 문제를 해결하고 싶다면 iOS 시스템 복구가 단연 최고의 선택입니다.
관련 기사:
아이폰/아이패드 앱스토어가 작동하지 않을 때 해결 방법 10가지
아이폰/아이패드에서 iTunes/App Store가 계속해서 비밀번호를 요구하는 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?
피드백
PC용 무료 다운로드
Mac 용 무료 다운로드
