아이폰 17/16에서 Siri가 작동하지 않을 때 해결 방법은? 12가지 확실한 해결책

"저는 기술에 대해 전혀 몰라요!! 18.4.1 업데이트 이후 시리 문제를 해결하려고 온갖 방법을 다 써봤는데 아무것도 소용이 없어요! 혹시 기술 전문가분들 중에 해결책을 아시는 분이 계시다면 알려주시면 정말 감사하겠습니다! 제발…"

- 애플 커뮤니티에서

Siri는 Apple 기기에서 음성 명령을 통해 다양한 작업을 수행할 수 있도록 도와주는 음성 비서 기능입니다. 하지만 많은 사용자가 Siri가 제대로 작동하지 않는 문제를 겪습니다. 이 글에서는 Siri가 작동하지 않는 원인을 살펴보고, Siri 기능을 빠르게 복구할 수 있는 해결 방법을 제시합니다.

파트 1. 시리가 갑자기 작동하지 않는 이유는 무엇일까요?

Siri가 제대로 작동하지 않는 데에는 설정 문제, 네트워크 문제 또는 시스템 오류 등 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 원인입니다.

• Siri가 활성화되지 않았습니다: Siri가 활성화되어 있지 않으면 해당 기능을 사용할 수 없습니다.
• 네트워크 연결 문제: Siri는 서버에 접속하고 요청을 처리하기 위해 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 기기의 네트워크 연결이 불안정하거나 네트워크 연결이 없는 경우 Siri가 제대로 작동하지 않습니다.
• 시스템 또는 소프트웨어 오류: iOS 시스템 문제 또는 업데이트 후 발생하는 문제로 인해 Siri가 작동을 멈출 수도 있습니다.
• 마이크 문제: 기기의 마이크가 제대로 작동하지 않으면 Siri가 사용자의 명령을 수신할 수 없어 응답할 수 없습니다.

파트 2. 시리가 작동하지 않을 때 해결 방법은?

시리가 응답하지 않는 문제가 발생했다면, 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 기본적인 일반적인 해결 방법부터 시작하여 점차 심층적인 문제 해결 기술까지 단계별로 안내해 드리겠습니다.

해결 방법 1. Siri 설정을 확인하세요

더 심각한 문제를 해결하기 전에 먼저 기기에서 Siri가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 간과하기 쉽지만 Siri가 꺼져 있으면 음성 명령에 응답하지 않거나 제대로 작동하지 않습니다. Siri를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계. "설정"을 열고 "Siri 및 검색"을 찾으세요.

2단계. "Hey Siri 듣기"와 "측면 버튼을 눌러 Siri 실행" 옵션이 모두 켜져 있는지 확인하세요.

해결 방법 2. Siri를 껐다가 다시 켜세요

Siri가 여전히 작동하지 않으면 Siri를 껐다가 다시 켜거나, 반대로 껐다가 켜보세요. 방법은 다음과 같습니다.

1단계. "설정"을 열고 "Siri 및 검색"을 탭하세요.

2단계. "Hey Siri 듣기"가 활성화되어 있으면 껐다가 다시 켜세요. 이미 비활성화되어 있으면 켜세요.

해결 방법 3. 네트워크 연결 상태 확인

Siri는 음성 요청을 처리하기 위해 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 네트워크가 불안정하거나 연결이 끊어진 경우 Siri는 응답하지 않습니다. 네트워크 연결이 제대로 작동하는지 확인하려면 다음 단계를 시도해 보세요.

1단계. "설정" > "Wi-Fi"를 열고 Wi-Fi 연결이 안정적인지 확인하세요. 네트워크 연결이 불안정하면 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환해 보세요. 모바일 데이터를 사용하는 경우 데이터 연결이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

2단계. 네트워크 연결이 여전히 불안정하면 네트워크 설정을 초기화해 보세요. "설정" > "일반" > "초기화" > "네트워크 설정 초기화"로 이동하세요.

네트워크 설정을 초기화하면 Wi-Fi 및 VPN 설정이 기본값으로 복원되고 네트워크 연결 문제가 대개 해결됩니다.

해결 방법 4. VPN 끄기

VPN을 사용하면 Siri가 Apple 서버에 연결하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. VPN이 활성화되어 있다면 VPN을 비활성화하고 Siri가 다시 작동하는지 확인해 보세요.

1단계. "설정" > "VPN"으로 이동합니다.

2단계. VPN을 끄세요. VPN을 끄고 Siri가 제대로 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 5. 마이크를 확인하세요

마이크에 문제가 있으면 Siri가 사용자의 명령을 인식하지 못합니다. 기기의 마이크가 막혀 있거나 하드웨어에 문제가 없는지 확인하세요.

마이크가 휴대폰 케이스나 먼지 등으로 막혀 있지 않은지 확인하세요. 다른 앱(예: 음성 메모)을 사용하여 마이크가 제대로 작동하는지 테스트해 보세요. 마이크에서 소리가 녹음되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있으므로 수리가 필요할 수 있습니다.

해결 방법 6. 저전력 모드 끄기

저전력 모드는 Siri를 포함한 특정 기능 및 백그라운드 프로세스를 제한하여 배터리 수명을 절약하도록 설계되었습니다. Siri가 작동하지 않는 경우 저전력 모드가 활성화되어 있을 수 있습니다. 저전력 모드를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계. "설정"을 열고 "배터리"를 탭하세요.

2단계. "저전력 모드"가 꺼져 있는지 확인하십시오.

해결 방법 7. Apple 시스템 상태를 확인하세요.

때때로 Apple 측 문제로 인해 Siri가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Apple은 시스템 장애를 겪는 경우가 있으며, 이로 인해 Siri 및 기타 iCloud 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다. Apple 서버에 문제가 있는지 확인하려면 Apple 시스템 상태 웹사이트를 방문하세요.

업데이트 후 Siri가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 Apple 시스템 상태를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계. 브라우저를 열고 Apple 시스템 상태 페이지 로 이동합니다.

2단계. 서비스 목록에서 Siri를 찾으세요. Siri 옆에 노란색 또는 빨간색 점이 있으면 Siri 서버에 문제가 발생한 것입니다.

3단계. 애플 서버에 문제가 발생한 경우, 애플 측에서 문제가 해결될 때까지 기다리는 수밖에 없습니다. 그동안 시스템 상태 페이지에서 업데이트를 확인해 보세요.

애플 측에 아무런 문제가 없는 것으로 보이면, Siri가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 다른 문제 해결 단계를 진행할 수 있습니다.

해결 방법 8. 아이폰 재시작

아이폰을 재시작하는 것만으로도 Siri 관련 문제를 해결할 수 있는 경우가 있습니다. 다른 문제 해결 방법을 시도해 봤지만 효과가 없었다면, 기기를 재부팅해 보세요. 아이폰 16/17에서 Siri가 작동하지 않을 때 해결 방법은 다음과 같습니다.

iPhone X, 11, 12, 13 또는 이후 모델의 경우:

• 볼륨 버튼과 측면 버튼을 동시에 길게 누르면 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
• 슬라이더를 밀어 기기를 끄고, 전원이 완전히 꺼질 때까지 약 30초 정도 기다리세요.
• 다시 켜려면 애플 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르세요.

iPhone 6, 7, 8 또는 SE(2세대 또는 3세대)의 경우:

• 측면 버튼을 길게 누르면 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
• 슬라이더를 밀어 기기를 끄고, 완전히 꺼질 때까지 약 30초 정도 기다리세요.
• 다시 켜려면 애플 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르세요.

iPhone SE(1세대), 5 또는 이전 모델의 경우:

• 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 "상단" 버튼을 길게 누르세요.
• 슬라이더를 밀어 기기를 끄고, 전원이 완전히 꺼질 때까지 약 30초 정도 기다리세요.
• 다시 켜려면 Apple 로고가 나타날 때까지 "상단" 버튼을 길게 누르세요.

해결 방법 9. 소프트웨어 업데이트 확인하기

시스템 소프트웨어가 오래되어 Siri가 작동하지 않을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 소프트웨어 업데이트를 확인하여 기기에 최신 iOS 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.

1단계. "설정" > "일반" > "소프트웨어 업데이트"를 엽니다. ( iPhone 소프트웨어 업데이트가 실패했나요 ?)

2단계. 업데이트가 있는 경우 최신 iOS 버전을 다운로드하여 설치하세요.

해결 방법 10. 모든 설정 초기화

위의 모든 해결 방법을 시도했는데도 Siri가 여전히 작동하지 않으면 모든 설정을 초기화해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 데이터는 삭제되지 않고 iPhone이 기본 설정으로 복원됩니다. 모든 설정을 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계. "설정" > "일반" > "재설정"을 엽니다.

2단계. "모든 설정 초기화"를 탭하세요.

해결 방법 11. iOS 시스템 복구 사용하기

아이폰 17/17 Pro에서 Siri가 여전히 작동하지 않는다면 전문적인 해결 방법을 시도해 볼 차례입니다. iOS 시스템 복구는 Siri 문제를 포함한 다양한 iOS 시스템 문제를 해결할 수 있는 신뢰할 수 있는 아이폰 시스템 복구 도구 입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 데이터 손실 없이 업데이트 후 작동하지 않는 Siri 문제를 해결할 수 있습니다.

iOS 시스템 복구의 주요 기능:

* 데이터 손실 없이 업데이트 후 Siri가 작동하지 않는 문제를 해결합니다.

* iOS 이 Apple 로고에서 멈추거나, 헤드폰 모드에 고정되거나 , 침수되거나, 화면 문제(검은색, 빨간색, 파란색 또는 흰색 화면 오류 )가 발생하거나, 잠금 해제 시도가 여러 번 실패한 후 작동이 중단되는 등 다양한 iOS 문제를 해결합니다.

* 데이터 손실이 없는 표준 모드 또는 더욱 심층적인 복구를 위한 고급 모드 중에서 선택하세요.

* 호환되는 iOS 버전으로 간편하게 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있습니다.

* 데이터 손실 없이 높은 성공률을 자랑합니다.

* 아이폰 17 시리즈 및 iOS 26과 완벽하게 호환됩니다.

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iOS 시스템 복구를 사용하여 iOS 26에서 Siri가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

해결 방법 12. Apple 지원팀에 문의하세요.

위의 해결 방법들이 모두 효과가 없다면 하드웨어 문제 또는 더 심각한 시스템 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 경우 Apple 지원팀에 문의하거나 Apple Store를 방문하여 진단 점검을 받는 것이 가장 좋습니다.

요약

시리가 작동을 멈추는 이유는 여러 가지가 있지만, 대부분의 문제는 몇 가지 간단한 단계를 통해 해결할 수 있습니다. 네트워크 문제, 마이크 문제 또는 설정 오류 등 어떤 문제든 위의 문제 해결 단계를 따르면 시리가 다시 작동할 것입니다.

다른 모든 방법이 실패하면 iOS 시스템 복구 와 같은 전문 도구를 사용하거나 Apple 지원팀에 문의하는 것이 좋은 다음 단계입니다. 이러한 일반적인 문제를 해결하면 Siri가 기기에서 안정적인 도우미 역할을 계속 수행할 수 있습니다.

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