iTunes 백업 및 복원 시 발생하는 일반적인 문제 12가지와 빠른 해결 방법

애플은 기기 간 데이터 동기화를 위한 편리한 클라우드 저장소 솔루션으로 iCloud를 제공하지만, 많은 사용자는 유연성과 개인 설정 기능을 제공하는 iTunes 로컬 백업을 여전히 선호합니다. 그러나 iTunes 백업 및 복원 과정이 항상 원활한 것은 아니며, 사용자는 사용 중에 다양한 문제를 겪을 수 있습니다.

이 글에서는 iTunes 백업 및 복원과 관련된 가장 자주 묻는 질문과 일반적인 문제들을 정리하여 iOS 사용자들이 문제를 더 쉽게 해결할 수 있도록 돕습니다.

1. iTunes에서 iPhone 백업이 되지 않습니다

때때로 iTunes를 사용하여 iPhone을 백업하려고 할 때 "iTunes에서 백업 파일을 컴퓨터에 저장할 수 없습니다. iPhone을 백업할 수 없습니다."와 같은 오류 메시지 또는 세션 실패 알림이 표시될 수 있습니다. 대부분의 경우 이는 백업 프로세스가 중단되었거나 백업 파일이 컴퓨터에 제대로 저장되지 않았음을 의미합니다.

이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 효과적인 방법은 다음과 같습니다.

해결 방법 1: iTunes를 최신 버전으로 업데이트하세요

iTunes를 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하세요. 구버전을 사용하면 호환성 문제나 백업 오류가 발생할 수 있습니다. iTunes를 업데이트한 후 백업 과정을 다시 시도해 보세요.

해결 방법 2: 기존 백업 파일 확인

경우에 따라 iTunes에서 이미 부분 백업 파일이나 이름이 변경된 백업 파일(예: 파일 이름 끝에 "-OLDBACKUP"이 추가된 파일)을 생성했을 수 있습니다. 기본 위치에 백업 파일이 이미 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

• Mac : ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
• Windows 7/8/10/11: C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

이미 백업 파일이 있는 경우, 다시 생성할 필요가 없을 수도 있습니다.

해결 방법 3: iTunes 대체 백업 도구 사용해 보기

문제가 계속되면 타사 도구를 사용하여 iPhone을 더 쉽게 백업하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 예를 들어 Coolmuster iOS Assistant 와 같은 도구를 사용하면 iTunes 없이도 iPhone 데이터를 컴퓨터로 전송하고 백업 할 수 있습니다. 사진, 비디오, 연락처, 메시지 등을 지원하며 몇 번의 클릭만으로 간편하게 백업할 수 있습니다.

PC용 무료 다운로드

Mac 용 무료 다운로드

또한 원클릭 백업 기능을 제공하여 프로세스를 간단하고 빠르게 진행할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

1. 소프트웨어를 실행하고 USB 케이블을 사용하여 아이폰을 컴퓨터에 연결하세요.
2. 상단 메뉴에서 "슈퍼 툴킷"으로 이동하세요.
3. "iTunes 백업 및 복원"을 클릭하세요.
4. "백업"을 선택하면 원클릭 백업 프로세스가 시작됩니다.
5. 컴퓨터에서 백업 위치를 선택하고 백업이 완료될 때까지 기다리세요.

이 방법을 사용하면 iTunes 오류나 호환성 문제에 대한 걱정 없이 사진, 비디오, 연락처, 메시지 및 기타 중요한 데이터를 쉽게 백업할 수 있습니다.

영상 가이드:

2. 백업 파일을 PC에 저장할 수 없습니다.

iTunes에서 백업을 컴퓨터에 저장할 수 없다는 메시지가 표시되면, 일반적으로 권한 부족, 보안 소프트웨어 충돌, 손상된 백업 파일 또는 백업 폴더 문제와 관련이 있습니다.

다음 해결 방법을 시도해 보세요:

• 기기를 재시작하세요. iPhone/iPad와 컴퓨터를 모두 재시작한 후 백업을 다시 생성해 보세요.
• iTunes를 업데이트하세요. 최신 버전의 iTunes를 사용하고 있는지 확인하십시오. 구버전을 사용하면 백업 오류가 발생할 수 있습니다.
• 보안 소프트웨어를 확인하십시오. 바이러스 백신 프로그램, 방화벽 또는 기타 보안 도구가 iTunes에서 백업 파일을 저장하는 것을 차단할 수 있습니다. 이러한 도구를 일시적으로 비활성화한 후 백업을 다시 테스트해 보십시오.
• Lockdown 폴더를 재설정하세요. Lockdown 폴더가 손상되면 iTunes와 iOS 기기 간의 정상적인 통신이 방해될 수 있습니다. Lockdown 폴더를 재설정하면 백업 관련 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
• 기존 백업 파일의 이름을 바꾸거나 삭제하세요. 이름이 충돌하는 기존 백업 파일이 있으면 새 백업을 생성할 수 없습니다. 백업 폴더를 찾아 필요한 경우 기존 백업 파일의 이름을 바꾸거나 삭제하세요.
  Windows : C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  Mac : ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

위 단계를 완료한 후 기기를 다시 연결하고 백업을 다시 시도해 보세요.

3. 사용 가능한 여유 공간이 부족합니다

저장 공간 부족 오류 메시지가 표시되면 일반적으로 컴퓨터나 아이폰에 백업 프로세스를 완료할 만큼 충분한 저장 공간이 없다는 의미입니다. 다음은 시도해 볼 수 있는 몇 가지 효과적인 해결 방법입니다.

• 컴퓨터의 저장 공간을 확인하세요 . 가장 기본적인 것부터 시작하여 PC 또는 Mac 에 iTunes 백업 파일을 저장할 수 있는 충분한 여유 디스크 공간이 있는지 확인하십시오.
• 기기를 재시작하세요 . 아이폰과 컴퓨터를 모두 재시작한 후 백업 과정을 다시 시도해 보세요.
• 다른 USB 케이블이나 포트를 사용해 보세요 . 연결이 불량하거나 불안정하면 백업 프로세스가 중단될 수 있습니다. 케이블이나 USB 포트를 바꾸면 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
• 아이폰 저장 공간을 확보하세요 . 아이폰 저장 공간이 거의 꽉 찼다면 불필요한 파일이나 앱을 삭제하여 시스템 부하를 줄이고 다시 시도해 보세요.
• 다른 백업 방법을 사용해 보세요 . 문제가 지속되면 iCloud 백업을 생성하거나 iTunes의 저장 공간 제한을 피하기 위해 로컬 백업 도구를 사용하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

4. iTunes에서 iPhone, iPad 또는 iPod을 인식하지 못합니다.

컴퓨터에서 iPhone, iPad 또는 iPod이 인식되지만 iTunes에 나타나지 않는 경우, 일반적으로 연결 문제, 드라이버 누락 또는 Apple 시스템 서비스 문제 때문입니다.

다음 해결 방법을 시도해 보세요:

1. USB 연결을 확인하세요

안정적인 연결을 위해 다른 USB 케이블이나 USB 포트를 사용하십시오. 가능하면 USB 허브 사용을 피하십시오.

2. 컴퓨터를 신뢰하세요

아이폰 잠금을 해제하고 "이 컴퓨터를 신뢰하시겠습니까?"라는 메시지가 나타나는지 확인하세요. "신뢰"를 탭하여 기기와 iTunes 간의 통신을 허용하세요.

3. Apple 모바일 기기 서비스( Windows )를 다시 시작하십시오.

• Windows + R 키를 누르고 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.
• 목록에서 Apple 모바일 기기 서비스를 찾으세요.
• 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작(중지된 경우 시작)을 선택하세요.
• iTunes를 다시 실행하고 기기를 다시 연결하세요.

4. Apple 모바일 기기 USB 드라이버를 다시 설치하십시오.

• 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 엽니다.
• 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장하십시오.
• Apple 모바일 기기 USB 드라이버를 찾으세요.
• 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '장치 제거'를 선택하세요.
• 컴퓨터를 재시작하고 아이폰을 다시 연결하세요. Windows 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.

5. iTunes를 업데이트하거나 다시 설치하세요.

iTunes 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 iTunes를 제거한 후 다시 설치하여 누락되거나 손상된 구성 요소를 복구하십시오.

추가 팁

• 컴퓨터와 아이폰/아이패드/아이팟을 모두 재시작하세요.
• 다른 USB 케이블을 사용해 보세요.
• 연결하는 동안 기기의 잠금 해제 상태를 확인하십시오.

위 단계를 완료하면 iTunes에서 기기를 정상적으로 인식할 수 있을 것입니다.

5. iTunes와 보안 소프트웨어 충돌

경우에 따라 iTunes가 제대로 실행되지 않거나 기기가 감지되지 않을 수 있습니다. 이는 백신 프로그램이나 방화벽 설정과 같은 보안 소프트웨어와의 충돌 때문일 수 있습니다. 이러한 보안 도구는 iTunes 프로세스를 차단하거나 기기와의 통신을 제한할 수 있습니다. iTunes와 보안 소프트웨어 간의 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

• 시스템 날짜와 시간을 확인하세요. 컴퓨터의 날짜, 시간 및 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 설정이 잘못되면 iTunes 연결에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 보안 소프트웨어를 업데이트하세요. 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하십시오. 오래된 버전은 iTunes를 잘못 차단할 수 있습니다.
• iTunes를 관리자 권한으로 실행하세요. iTunes를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택하여 시스템에 대한 모든 권한이 부여되도록 하십시오.
• 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요. 백신 프로그램이나 방화벽을 잠시 끄고 iTunes가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 정상적으로 작동한다면 iTunes가 접근할 수 있도록 설정을 조정하세요.
• 필요한 경우 완전히 제거하십시오. 일부 보안 프로그램은 비활성화된 후에도 백그라운드 서비스를 계속 실행할 수 있습니다. 이러한 경우 공식 제거 도구를 사용하여 소프트웨어를 완전히 제거하고 잠재적인 충돌을 방지하십시오.

6. iTunes 백업이 손상되었거나 호환되지 않습니다.

때때로 iTunes에서 백업 파일이 손상되었거나 호환되지 않는다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이는 일반적으로 백업 프로세스 중단, 소프트웨어 문제 또는 백업 파일 손상으로 인해 발생합니다.

이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 효과적인 방법은 다음과 같습니다.

• 백업 파일이 있는지 확인하세요. iTunes를 실행하고 환경설정 > 장치로 이동하여 백업 파일 목록에 있는지 확인합니다. 백업 파일이 목록에 있으면 백업이 성공적으로 생성된 것입니다.
• 기존 백업을 복원하거나 재사용해 보세요. 백업이 감지되었지만 제대로 사용할 수 없는 경우 파일이 부분적으로 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 기존 백업에서 다시 복원해 볼 수 있습니다.
• 타사 복구 도구를 사용하십시오. Coolmuster iPhone Backup Extractor , iBackup Viewer, iExplorer 또는 유사한 소프트웨어와 같은 도구는 손상된 iTunes 백업에서 데이터를 추출하고 중요한 파일을 복구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 기존 백업을 삭제하고 새 백업을 생성하세요. 백업이 심하게 손상된 경우, 기존 백업을 삭제하고 새 백업을 생성하는 것이 가장 효과적인 해결책인 경우가 많습니다. 백업을 수동으로 삭제하려면 다음 위치에서 백업 폴더를 찾으세요.
  Windows : C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
  Mac : ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
• 기본적인 문제 해결 단계를 시도해 보세요. 기기를 재시작하고, iTunes를 업데이트하고, USB 케이블이나 포트를 바꿔보세요. 이러한 간단한 방법으로 백업 관련 문제가 해결될 수 있습니다.

7. 아이폰 또는 아이패드 복원에 필요한 공간이 부족합니다

아이폰이나 아이패드를 복원할 공간이 부족하다는 오류 메시지가 표시되면, 일반적으로 기기에 복원 과정을 완료하는 데 필요한 저장 공간이 부족하다는 의미입니다. 다음은 시도해 볼 수 있는 몇 가지 효과적인 해결 방법입니다.

• 기기의 저장 공간을 확인하세요. iPhone 또는 iPad에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하십시오. 저장 공간이 부족한 경우, 사용하지 않는 앱, 사진 또는 파일을 삭제하여 공간을 확보한 후 다시 시도하십시오.
• iOS 및 iTunes를 업데이트하세요. iOS 기기와 iTunes 모두 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 소프트웨어가 오래되면 복원 오류나 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
• 기기를 재시작하세요. iPhone/iPad와 컴퓨터를 모두 재시작한 후 복원 과정을 다시 시도해 보세요. 이렇게 하면 일시적인 시스템 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 보안 설정 및 제한 사항을 확인하십시오. 기기 또는 컴퓨터의 일부 보안 설정이나 제한 사항이 복원 프로세스를 방해할 수 있습니다. 일시적으로 해당 설정을 비활성화한 후 다시 시도하십시오.

8. 손상된 잠금 폴더를 복구하는 방법

Lockdown 폴더가 손상되면 iTunes가 iPhone, iPad 또는 iPod과 제대로 통신하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 연결 오류, 백업 실패 또는 장치 감지 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따라 잠금 폴더를 재설정하면 됩니다.

• iTunes를 종료하고 기기 연결을 해제하세요. 이 과정을 시작하기 전에 iTunes가 완전히 종료되었는지 확인하십시오.
• Lockdown 폴더 위치를 엽니다. > Windows 에서는 Win + R 키를 누르고 %ProgramData%를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
• Apple 폴더로 이동합니다. Apple이라는 이름의 폴더를 열고 그 안에 있는 Lockdown 폴더를 찾습니다.
• Lockdown 폴더를 삭제하세요. Lockdown 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제하세요. 이 단계를 완료하려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.
• 컴퓨터를 재시작하고 기기를 다시 연결하세요. 폴더를 삭제한 후 PC를 재시작하고 iPhone 또는 iPad를 다시 연결하면 iTunes가 자동으로 새로운 Lockdown 폴더를 생성합니다.

9. iTunes가 iPhone, iPad 또는 iPod과 동기화되지 않습니다.

iTunes가 iPhone, iPad 또는 iPod과 동기화되지 않는 경우, 일반적으로 소프트웨어가 오래되었거나 연결 문제 또는 잘못된 동기화 설정 때문입니다.

다음 해결 방법을 시도하여 문제를 해결해 보세요.

• iOS 와 iTunes를 업데이트하세요. iPhone, iPad, iPod 및 iTunes가 모두 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오. 그런 다음 iTunes를 다시 시작하고 다시 시도하십시오.
• 먼저 USB 연결을 시도하세요. 평소에 Wi-Fi 동기화를 사용하더라도 안정적인 연결을 위해 USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 연결하십시오.
• iTunes에서 동기화 설정을 재설정하세요. iTunes에서 기기를 선택하고 Wi-Fi 동기화를 일시적으로 비활성화한 다음 자동 동기화 옵션을 끄세요. [적용]을 클릭한 다음 iTunes를 다시 시작하세요.
• 모든 기기를 재시작하세요. iTunes를 닫고 기기를 연결 해제한 다음 iPhone/iPad/iPod과 컴퓨터를 모두 재시작하세요.
• 동기화를 다시 활성화하세요. 재시작 후 기기를 다시 연결하고, iTunes를 다시 실행한 다음, 필요한 경우 Wi-Fi 동기화를 다시 활성화하세요. 그런 다음 데이터 동기화를 시도해 보세요.

10. 펌웨어가 아이폰과 호환되지 않습니다

iTunes에서 펌웨어 파일이 iPhone과 호환되지 않는다는 메시지가 표시되면 사용 중인 IPSW 파일이 기기 모델이나 iOS 버전과 일치하지 않을 수 있습니다. 또한 iTunes가 오래된 버전이거나 펌웨어 파일이 불완전한 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다.

다음 해결 방법을 시도해 보세요:

• 컴퓨터를 재시작하고 다시 시도해 보세요. 일시적인 시스템 오류로 인해 펌웨어 검증 오류가 발생할 수 있습니다.
• iTunes를 최신 버전으로 업데이트하세요. 오래된 버전의 iTunes는 최신 펌웨어 파일을 제대로 인식하지 못할 수 있습니다.
• 일시적으로 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하십시오. 일부 보안 프로그램은 펌웨어 검증 또는 복원 프로세스를 방해할 수 있습니다.
• 올바른 펌웨어 파일을 다운로드하십시오. IPSW 파일이 사용 중인 iPhone 모델과 정확히 일치하는지 확인하십시오. 다른 모델용으로 설계된 펌웨어를 사용하면 호환성 오류가 발생합니다.
• 펌웨어 파일을 확인하십시오. 다운로드가 중단되었거나 손상된 경우 IPSW 파일을 삭제하고 신뢰할 수 있는 출처에서 다시 다운로드하십시오.
• Apple 서명 상태를 확인하세요. iTunes는 Apple에서 현재 서명 중인 펌웨어 버전만 설치할 수 있습니다. 펌웨어에 서명이 더 이상 되어 있지 않으면 파일이 기기와 일치하더라도 복원 과정이 실패할 수 있습니다.

펌웨어 파일을 확인하고 iTunes를 업데이트한 후 iPhone을 다시 연결하고 복원 과정을 다시 시도하십시오.

11. iTunes가 iPhone, iPad 또는 iPod과 동기화하는 동안 충돌합니다.

iTunes가 동기화 과정 중에 충돌하는 경우, 환경 설정 손상, 호환되지 않는 플러그인, 손상된 사용자 프로필 또는 소프트웨어 충돌이 원인일 수 있습니다.

다음 해결 방법을 시도해 보세요:

• iTunes를 안전 모드로 실행하세요. iTunes를 열 때 Shift + Ctrl 키( Windows )를 동시에 누르세요. iTunes가 안전 모드로 실행 중이라는 메시지가 나타날 때까지 계속 키를 누르고 계세요. 그런 다음 기기 동기화를 다시 시도해 보세요.
• iTunes를 업데이트하세요. iTunes를 최신 버전으로 업데이트하면 안정성 및 동기화 문제가 해결되는 경우가 많으므로 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.
• 기기를 재시작하세요. 컴퓨터와 iPhone, iPad 또는 iPod을 모두 재시작한 후 다시 동기화를 시도해 보세요.
• 새 사용자 계정을 만드세요. Windows 에서는 제어판 > 사용자 계정 > 다른 계정 관리 > 새 계정 만들기를 선택하세요. 새 계정으로 로그인하여 iTunes를 실행해 보세요. 이렇게 하면 문제가 사용자 프로필 손상과 관련이 있는지 확인할 수 있습니다.
• 타사 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하세요. 바이러스 백신 프로그램과 방화벽이 iTunes 동기화를 방해할 수 있습니다. 일시적으로 비활성화한 후 동기화 과정을 다시 테스트해 보세요.

위의 해결 방법을 시도한 후에도 iTunes가 계속 충돌하는 경우 Apple 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

12. iTunes가 "iPhone 복원 준비 중"에서 멈춤

iTunes가 "iPhone 복원 준비 중" 화면에서 멈추고 복원 과정이 진행되지 않는 경우가 있습니다. 이러한 문제는 주로 소프트웨어가 오래되었거나, 연결 문제 또는 일시적인 시스템 오류로 인해 발생합니다.

다음 해결 방법을 시도해 보세요:

1. Mac 또는 Windows PC에서 iTunes를 실행하고 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.

2. 정품 또는 인증된 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 직접 연결하십시오. 가능하면 USB 허브 사용을 피하십시오.

3. 먼저 아이폰 전원을 끈 다음, 복구 모드로 진입하면서 아이폰을 컴퓨터에 연결하세요.

• iPhone 8 이상 모델의 경우: 볼륨 높이기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓은 다음, 볼륨 낮추기 버튼을 빠르게 눌렀다 놓습니다. 그리고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
• iPhone 7/7 Plus의 경우: 측면 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 길게 누르세요.
• iPhone 6s 또는 이전 모델의 경우: 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누르세요.

4. iTunes가 복구 모드에 있는 기기를 감지하면 두 가지 옵션이 있는 대화 상자가 나타납니다.

• 업데이트 : 가능한 경우 데이터를 삭제하지 않고 iOS 다시 설치합니다.
• 복원 : 기기를 초기화하고 iOS 를 새로 설치합니다.

5. 업데이트 또는 복원이 완료되면 iPhone을 재시동하고 화면의 지시에 따라 다시 설정하십시오. ( iPhone이 복구 모드에 멈춰 있나요 ?)

이후에는 준비 화면에서 멈추지 않고 iTunes 또는 iCloud 백업을 복원할 수 있을 것입니다.

결론

iTunes 백업 및 복원 시 발생하는 일반적인 문제는 iPhone, iPad 또는 컴퓨터를 재시작하는 것만으로 해결되는 경우가 많습니다. 그 외에도 iTunes 버전이 오래되었거나, USB 포트가 불량이거나, 케이블에 문제가 있는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 방지하고 원활한 백업을 위해서는 iTunes와 기기를 모두 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다.

자주 간과되는 또 다른 요인은 저장 공간 부족입니다. 기기나 컴퓨터에 저장 공간이 부족하면 백업 또는 복원이 완료되지 않을 수 있습니다. 저장 공간을 확보하고 다시 시도하면 대부분 문제가 해결됩니다. 최후의 수단으로 다른 USB 케이블, 포트 또는 다른 컴퓨터를 사용해 보세요. 이렇게 하면 백업이 완료되는 동안 나중에 주 기기의 문제를 해결할 수 있습니다.

관련 기사:

아이폰 백업 문제 해결 방법 - 컴퓨터 저장 공간 부족? (효과가 입증된 팁)

Windows 및 Mac 에서 'iPhone을 사용하려면 최신 버전의 iTunes가 필요합니다. iPhone을 사용할 수 없습니다.' 오류 해결 방법

아이폰이 아이튠즈와 동기화되지 않을 때 해결 방법은 무엇일까요? (8가지 해결 방법)

iPad가 복구 모드에 멈췄을 때 5가지 효과적인 방법으로 문제를 해결하세요