"시스템 업데이트 16 이후로 스크린샷 기능이 작동하지 않는 것 같습니다. 재설정이나 AssistiveTouch를 사용해 봐도 해결되지 않았고, 저희 지역 애플 센터 직원들도 도움을 줄 수 없었습니다."
- 애플 커뮤니티에서
아이폰의 스크린샷 기능은 정보를 기록하거나 콘텐츠를 공유하는 데 매우 유용하며, 빠르고 간편하게 사용할 수 있습니다. 하지만 때때로 아이폰에서 스크린샷이 찍히지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 아이폰 스크린샷이 작동하지 않는 가능한 원인을 설명하고, 문제를 쉽게 해결할 수 있는 자세한 방법을 안내합니다.
아이폰 스크린샷이 작동하지 않는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
아이폰에서 스크린샷이 작동하지 않는 이유를 파악한 후에는 다음 9가지 방법을 하나씩 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
아이폰에서 스크린샷이 제대로 찍히지 않는다면, 먼저 올바른 스크린샷 방법을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 스크린샷 방법은 아이폰 모델에 따라 다를 수 있습니다.
아이폰 버튼이 제대로 작동하지 않아 일반적인 스크린샷 기능을 사용할 수 없는 경우, 물리적 버튼을 대체하는 가상 화면 버튼을 제공하는 AssistiveTouch 기능을 사용할 수 있습니다. 이 기능은 특히 하드웨어 문제가 있는 사용자에게 유용합니다.
AssistiveTouch를 사용하여 아이폰 화면을 캡처하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "손쉬운 사용" > "터치"를 엽니다.
2단계. "AssistiveTouch"를 탭한 다음 기능을 활성화합니다.
3단계. 화면에 가상 버튼이 나타납니다. 버튼을 누른 다음 "기기" > "더보기" > "스크린샷"을 선택합니다.
3D Touch 기능을 지원하는 iPhone 모델(예: iPhone 6s 이상)을 사용 중인 경우, 3D Touch 단축키를 사용하여 스크린샷을 찍을 수 있습니다. 화면을 길게 누르면 스크린샷 기능이 활성화됩니다. ( Android 에서 스크린샷 찍는 방법은 무엇인가요 ?)
다음은 단계입니다.
1단계. iPhone에서 3D Touch 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요(설정 > 터치 > 3D Touch).
2단계. 스크린샷 옵션이 나타날 때까지 화면 아무 곳이나 꾹 누르세요.
3단계. 스크린샷 버튼을 선택하여 스크린샷을 캡처합니다.
아이폰 저장 공간이 부족하면 스크린샷이 저장되지 않아 스크린샷 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 저장 공간을 확인하고 확보하면 이 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
방법은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "일반" > "iPhone 저장 공간"을 엽니다.
2단계. 사용 가능한 저장 공간을 확인하세요. 공간이 부족하면 불필요한 앱, 사진 또는 파일을 삭제할 수 있습니다.
3단계. 공간을 확보한 후 다시 스크린샷을 찍어 보세요.
아이폰에 시스템 오류가 발생하면 스크린샷 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 강제 재시동을 하면 소프트웨어 문제가 해결되고 정상적인 기능이 복원될 수 있습니다.
아이폰을 강제로 재시작하려면 다음 단계를 따르세요.
아이폰에 구형 iOS 버전이 설치되어 있는 경우, 스크린샷 기능이 제대로 작동하지 않는 버그가 발생할 수 있습니다. 최신 iOS 버전 으로 업데이트하면 아이폰 스크린샷 작동 오류를 포함한 여러 시스템 문제를 해결할 수 있습니다.
다음은 단계입니다.
1단계. "설정" > "일반" > "소프트웨어 업데이트"를 엽니다. ( iPhone 소프트웨어 업데이트가 실패했나요 ?)
2단계. 업데이트가 있는 경우 "다운로드 및 설치"를 탭하세요.
3단계. 업데이트가 완료될 때까지 기다린 후 아이폰을 재시동하고 스크린샷을 찍어 보세요.
위의 방법들로 "아이폰 스크린샷이 작동하지 않는" 문제가 해결되지 않으면, 시스템 자체에 더 근본적인 문제가 있을 수 있습니다. iOS 시스템 복구 와 같은 전문 도구를 사용하여 아이폰 시스템 문제를 해결해 보세요. 이 도구는 아이폰 스크린샷 작동 오류를 포함한 다양한 iOS 문제를 복구할 수 있으며, 데이터 손실도 발생하지 않습니다.
iOS 시스템 복구의 주요 기능:
iOS 시스템 복구를 사용하여 아이폰 스크린샷 기능이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
01 권장 소프트웨어를 컴퓨터에 다운로드하여 설치하고 실행합니다. USB 케이블을 사용하여 iDevice를 PC에 연결하고 소프트웨어가 연결된 장치를 감지하면 " iOS 시스템 복구"를 선택합니다.
02 그러면 소프트웨어가 연결된 장치의 문제를 감지하여 표시하고, 안내에 따라 "시작" 버튼을 클릭합니다.
03 그 후, 기기 정보를 확인하라는 메시지가 나타나고, 확인 후 "복구" 버튼을 클릭하여 복구 프로세스를 시작하세요. 정보가 올바르지 않으면 복구 전에 정확한 정보를 수동으로 입력하세요. iOS 문제를 해결하기 위해 소프트웨어는 현재 iOS 버전을 감지한 후 기기의 최신 펌웨어 버전을 다운로드할 수 있습니다.
모든 방법을 시도해 봤지만 문제가 해결되지 않으면, 공장 초기화가 최후의 수단이 될 수 있습니다. 공장 초기화를 하면 모든 개인 데이터가 삭제되므로, 반드시 먼저 데이터를 백업해 두시기 바랍니다.
작동 방식은 다음과 같습니다.
1단계. "설정" > "일반" > "재설정"을 엽니다.
2단계. "모든 콘텐츠 및 설정 지우기"를 선택하세요. ( 아이폰이 지워지지 않나요 ?)
3단계. 아이폰이 공장 초기 설정으로 복원될 때까지 기다린 후, 아이폰을 다시 설정하세요.
모든 방법을 시도해 봤는데도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 고장이나 더 복잡한 시스템 문제일 수 있습니다. 이 경우 Apple 지원팀에 문의하시면 전문적인 도움을 받으실 수 있습니다.
결론적으로, 아이폰 스크린샷이 작동하지 않는 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 대부분의 문제는 위에서 언급한 방법으로 해결할 수 있습니다. 만약 더 복잡한 시스템 문제가 발생한다면, iOS 시스템 복구 도구를 사용하여 아이폰 시스템 오류를 신속하게 해결하고 스크린샷 기능을 복원할 수 있습니다.
이러한 방법들이 아이폰에서 스크린샷이 작동하지 않는 문제를 해결하고 더욱 원활한 사용자 경험을 제공하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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